Das Helios Klinikum Berlin-Buch genießt einen Ruf als eine der führenden Einrichtungen für neurochirurgische Behandlungen in Deutschland. Das Team der Neurochirurgie, oft als "frauenlastig" und "toll" beschrieben, zeichnet sich durch Kompetenz, Patientenfokus und eine angenehme Art im Umgang mit Patienten aus. Die Klinik bietet ein breites Spektrum an Leistungen, von der Diagnose bis zur komplexen operativen Behandlung von Erkrankungen des Gehirns, der Wirbelsäule und der peripheren Nerven. Dank neuester Technologien und einem interdisziplinären Ansatz können Patienten hier auf eine umfassende und hochwertige Versorgung vertrauen.
Leistungsspektrum und Expertise
Das Team der Neurochirurgie im Helios Klinikum Berlin-Buch deckt ein breites Spektrum an Erkrankungen ab und bietet sowohl konservative als auch operative Therapien an. Zu den Schwerpunkten gehören:
- Hirntumore: Die Klinik ist spezialisiert auf die Entfernung von Hirntumoren, auch in komplexen Fällen. Professor Dr. Ryang hat beispielsweise erfolgreich zwei Hirntumore in einer komplizierten Operation entfernt, nachdem eine andere Berliner Einrichtung die Behandlung abgelehnt hatte.
- Hirnaneurysmen: Im September 2023 wurde ein Patient erfolgreich zum Clipping eines Hirnaneurysmas operiert. Die Abläufe wurden als interdisziplinär und professionell organisiert beschrieben.
- Spinale Kanalstenose: Die Klinik bietet CT-gestützte periradikuläre Therapien zur Behandlung der spinalen Kanalstenose an. Ein Patient berichtete von sofortiger Wirkung nach der Behandlung in der HELIOS Klinik, nachdem zuvor über zehn Monate lang Spritzen ohne Wirkung erhalten wurden.
- Erkrankungen der Wirbelsäule und peripheren Nerven: Dank neuester Technologien sind Patienten mit Erkrankungen der Wirbelsäule und peripheren Nerven in besten Händen.
Innovative Technologien und Behandlungsmethoden
Das Helios Klinikum Berlin-Buch setzt auf innovative Technologien, um die Behandlungsqualität und Patientensicherheit zu verbessern. Ein Beispiel hierfür ist der Einsatz von Augmented Reality (AR) im OP-Saal. Mithilfe von AR können Operationen präziser durchgeführt, die Sicherheit des Eingriffes erhöht und die Operationsdauer verkürzt werden. Das Helios Klinikum Berlin-Buch ist eine der ersten Kliniken in Deutschland, welche Augmented Reality (AR) im OP-Saal einsetzen.
Ein weiteres Beispiel für innovative Behandlungsmethoden ist die Implantation eines Zungenschrittmachers bei Patienten mit obstruktiver Schlafapnoe, bei denen herkömmliche Therapien nicht helfen.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Die Neurochirurgie arbeitet eng mit anderen Fachbereichen des Klinikums zusammen, um eine umfassende Versorgung der Patienten zu gewährleisten. Dies umfasst beispielsweise die Zusammenarbeit mit der Neurologie, der Radiologie und der Onkologie. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit ermöglicht eine optimale Diagnose und Behandlungsplanung.
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Patientenerfahrungen: Lob und Kritik
Die Erfahrungen der Patienten mit dem Neurochirurgie-Team im Helios Klinikum Berlin-Buch sind vielfältig. Es gibt sowohl sehr positive als auch kritische Rückmeldungen.
Positive Erfahrungen:
- Hohe Fachkompetenz: Viele Patienten loben die hohe Fachkompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals. Die Ärzte werden als "sehr kompetent" und "auf die Patienten fixiert" beschrieben.
- Freundlichkeit und Empathie: Viele Patienten berichten von einer freundlichen und empathischen Betreuung durch das Personal. Die Schwestern und Pfleger werden als "nett", "einfühlsam" und "mitfühlend" beschrieben.
- Erfolgreiche Behandlungen: Viele Patienten berichten von erfolgreichen Behandlungen und einer deutlichen Verbesserung ihrer Beschwerden.
- Gute Organisation: Einige Patienten loben die gute Organisation und die reibungslosen Abläufe in der Klinik.
Kritische Erfahrungen:
- Mangelnde Kommunikation: Einige Patienten bemängeln die mangelnde Kommunikation mit den Ärzten. Sie berichten, dass sie nach Blutentnahmen nach den Ergebnissen fragen mussten und dass die Ärzte wenig Zeit für Gespräche hatten.
- Unfreundlichkeit: Einige Patienten berichten von unfreundlichem Verhalten des Personals. Sie beschreiben, dass mit den Patienten "miserabel umgegangen" werde und dass ihnen "jegliche Würde genommen" werde.
- Mangelnde Sauberkeit: Einige Patienten bemängeln die mangelnde Sauberkeit in der Klinik. Sie berichten von "übelst schlechter" Reinigung und von "Silberfischen, die überall rumkrauchen".
- Lange Wartezeiten: Einige Patienten berichten von langen Wartezeiten, beispielsweise bei der Zimmerzuweisung oder beim MRT.
- Entlassungsmanagement: Einige Patienten bemängeln das Entlassungsmanagement. Sie berichten, dass die im Entlassungsbericht aufgeführte Medikation unvollständig war und dass keine endgültige Ursachenklärung der Schmerzen erfolgte.
Verbesserungsbedarf
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch Bereiche, in denen das Helios Klinikum Berlin-Buch Verbesserungen vornehmen könnte. Dazu gehören:
- Verbesserung der Kommunikation: Die Ärzte sollten sich mehr Zeit für Gespräche mit den Patienten nehmen und sie umfassend über ihre Erkrankung und Behandlung informieren.
- Schulung des Personals: Das Personal sollte in Bezug auf Freundlichkeit, Empathie und Patientenzentrierung geschult werden.
- Verbesserung der Sauberkeit: Die Sauberkeit in der Klinik sollte verbessert werden.
- Optimierung der Abläufe: Die Abläufe in der Klinik sollten optimiert werden, um Wartezeiten zu reduzieren.
- Verbesserung des Entlassungsmanagements: Das Entlassungsmanagement sollte verbessert werden, um sicherzustellen, dass die Patienten umfassend informiert und versorgt werden.
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