Dr. Christoph Kreuzer ist ein in Mönchengladbach ansässiger Arzt für Neurologie. Dieser Artikel fasst Patientenbewertungen zusammen, um ein umfassendes Bild seiner Praxis zu vermitteln. Dabei werden Aspekte wie Terminvergabe, Wartezeiten, Freundlichkeit des Personals, Gründlichkeit der Behandlung und die wahrgenommene Kompetenz des Arztes beleuchtet.
Positive Erfahrungen
Viele Patienten äußern sich positiv über Dr. Kreuzer und sein Team. Besonders hervorgehoben werden:
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Sowohl Dr. Kreuzer selbst als auch die Arzthelferinnen werden als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Patienten fühlen sich gut aufgenommen und wertgeschätzt.
- Gründliche Behandlung und Kompetenz: Dr. Kreuzer wird als kompetent wahrgenommen. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, hört aufmerksam zu und hinterfragt präzise, um die Ursache der Beschwerden zu ermitteln. Er scheut sich auch nicht, notwendige Untersuchungen anzuordnen.
- Erfolgreiche Diagnosestellung und Behandlung: Einige Patienten berichten von erfolgreichen Behandlungen und Diagnosestellungen, nachdem sie jahrelang unter unklaren Beschwerden litten. Ein Patient lobt Dr. Kreuzer dafür, dass er seinem Mann nach Jahren helfen konnte und die richtige Diagnose stellte.
- Kurzfristige Terminvergabe in dringenden Fällen: Einige Patienten berichten, dass sie kurzfristig einen Termin erhalten haben, was in akuten Situationen sehr hilfreich ist.
- Angenehme Praxisatmosphäre: Die Praxis befindet sich in einem liebevoll restaurierten alten Haus, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
- Langjährige Betreuung: Ein Patient wird seit 2008 nach einem Schlaganfall von Dr. Kreuzer betreut und ist sehr zufrieden.
- Verständnisvoller Umgang: Dr. Kreuzer wird als verständnisvoll beschrieben und nimmt sich Zeit für seine Patienten.
Negative Erfahrungen
Es gibt auch einige negative Erfahrungen, die in den Bewertungen erwähnt werden:
- Langfristige Terminvergabe: Einige Patienten bemängeln, dass die Terminvergabe eher langfristig möglich ist.
- Wartezeiten: Die Wartezeiten am Tag des Termins werden als mäßig beschrieben.
- Mangelnde Untersuchung bei chronischen Beschwerden: Ein Patient berichtet, dass er seit 2021 wegen chronischer Schmerzen und nach einem Schlaganfall in Behandlung ist, aber nach der ersten Untersuchung keine weiteren körperlichen Untersuchungen mehr stattgefunden haben. Dies führte zu Unzufriedenheit, als neue Beschwerden auftraten.
- Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin: Ein Patient berichtet von einer unfreundlichen Mitarbeiterin am Telefon, die ihm in einer akuten Schmerzsituation keinen Termin geben wollte, da er bisher kein Patient der Praxis war.
- Fehlende Parkmöglichkeiten: Einziges Problem der Praxis sind die fehlenden Parkmöglichkeiten.
Neutral
- Jameda-Prüfung der Bewertungen: Jameda gibt an, die Echtheit der Bewertungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie von Patienten stammen, die tatsächlich Kontakt mit dem Arzt hatten. Dies soll die Glaubwürdigkeit der Bewertungen erhöhen.
Zusammenfassende Bewertung
Dr. Christoph Kreuzer wird von vielen Patienten als kompetenter und freundlicher Neurologe wahrgenommen. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, hört aufmerksam zu und führt gründliche Untersuchungen durch. Die Arzthelferinnen werden ebenfalls als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, wie die langfristige Terminvergabe, die Wartezeiten und die fehlenden Parkmöglichkeiten. Einzelfälle berichten von mangelnder Untersuchung bei chronischen Beschwerden und unfreundlichem Verhalten einer Mitarbeiterin.
Detaillierte Analyse einzelner Aspekte
Terminvergabe und Wartezeiten
Die Meinungen zur Terminvergabe gehen auseinander. Einige Patienten berichten von kurzfristigen Terminen, insbesondere in dringenden Fällen, während andere die langfristige Terminvergabe bemängeln. Die Wartezeiten am Tag des Termins werden überwiegend als mäßig beschrieben.
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Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl von Dr. Kreuzer selbst als auch von den Arzthelferinnen, wird durchweg positiv hervorgehoben. Dies trägt maßgeblich zu einer positiven Patientenerfahrung bei.
Gründlichkeit der Behandlung und Kompetenz des Arztes
Dr. Kreuzer wird als kompetent wahrgenommen und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Er hinterfragt präzise, um die Ursache der Beschwerden zu ermitteln und scheut sich nicht, notwendige Untersuchungen anzuordnen. Dies führt oft zu erfolgreichen Diagnosestellungen und Behandlungen.
Behandlungserfolg
Einige Patienten berichten von erfolgreichen Behandlungen und Diagnosestellungen, nachdem sie jahrelang unter unklaren Beschwerden litten. Dies unterstreicht die Kompetenz von Dr. Kreuzer.
Praxisumgebung
Die Praxis befindet sich in einem liebevoll restaurierten alten Haus, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Dies kann dazu beitragen, dass sich Patienten wohler fühlen.
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