Kristin Nowak ist eine Neurologin, die sich auf die Behandlung von Erkrankungen des zentralen und peripheren Nervensystems spezialisiert hat. Ihre Praxis zeichnet sich durch einen zielorientierten und respektvollen Umgang mit den Patienten aus. Im Folgenden werden das Leistungsspektrum der Praxis, Patientenbewertungen und weitere wichtige Aspekte beleuchtet.
Leistungsspektrum
Die Praxis von Kristin Nowak deckt ein breites Spektrum neurologischer Erkrankungen ab. Dazu gehören unter anderem:
- Erkrankungen des zentralen Nervensystems: Hierzu zählen beispielsweiseMultiple Sklerose, Parkinson-Krankheit, Demenz und Schlaganfälle.
- Erkrankungen des peripheren Nervensystems: Dazu gehören beispielsweise Neuropathien, Bandscheibenvorfälle mit neurologischen Ausfällen und das Karpaltunnelsyndrom.
- Entzündliche Erkrankungen: Die Praxis behandelt auch entzündliche Erkrankungen, die mit Schmerzen, Lähmungen und Taubheitsgefühlen an Armen und Beinen einhergehen können. Zur Diagnostik gehören auch Blutuntersuchungen.
Kristin Nowak nutzt für ihre Therapien modernsteTechnologien auf dem Gebiet der neurologischen Medizin.
Patientenbewertungen: Einblicke in die Erfahrungen
Die Meinungen der Patienten über Kristin Nowak und ihre Praxis sind vielfältig. Es ist wichtig, ein umfassendes Bild zu erhalten, um die Qualität der Behandlung und den Service einschätzen zu können.
Positive Erfahrungen
Viele Patienten berichten von positiven Erfahrungen mit Frau Nowak. Einige Aspekte, die häufig hervorgehoben werden, sind:
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- Zeit für den Patienten: Frau Nowak nimmt sich ausreichend Zeit für ihre Patienten, hört aufmerksam zu und interessiert sich für ihre Probleme. Dies wird als sehr positiv empfunden, insbesondere im Vergleich zu Ärzten, die eine Massenabfertigung praktizieren.
- Einfühlsamkeit und Kompetenz: Patienten beschreiben Frau Nowak als einfühlsam und kompetent. Sie geht auf die individuellen Bedürfnisse ein und versucht, die bestmögliche Behandlung zu gewährleisten.
- Verständnisvolle Diagnostik: Im Gegensatz zu anderen Neurologen beschränkt sich Frau Nowak nicht nur auf die Feststellung von Problemen wie verlangsamte oder blockierte Nervenbahnen. Sie sucht aktiv nach Lösungen und Behandlungsmöglichkeiten.
- Hilfsbereites Personal: Das Personal an der Rezeption wird ebenfalls als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Ein Patient schrieb beispielsweise: "Ich bin seit gut über zwei Jahren bei Frau Nowak in Behandlung. Ich kann nur positives berichten, Sie nimmt sich genügend Zeit für mich als Patienten, trotz Zeitdruck und wartenden Patienten." Ein anderer Patient lobte: "Bin total begeistert. Nimmt sich Zeit, interessiert sich für den Patienten, hört zu und versucht wirklich zu helfen."
Negative Erfahrungen
Trotz vieler positiver Rückmeldungen gibt es auch einige negative Erfahrungen, die nicht unerwähnt bleiben sollten:
- Lange Wartezeiten: Einige Patienten bemängeln die langen Wartezeiten in der Praxis. Wartezeiten von über einer Stunde sind keine Seltenheit.
- Katastrophales Praxismanagement: Ein Patient bezeichnete das Praxismanagement als "katastrophal" und die Arzthelferinnen als "völlig unprofessionell".
- Herablassendes Verhalten: Ein anderer Patient berichtete von einem negativen Erlebnis während eines Gesprächs, in dem seine Aussagen infrage gestellt und herablassend abgetan wurden.
- Schlechte Kommunikation: Einige Patienten bemängelten die mangelnde Kommunikation bezüglich der langen Wartezeiten.
Ein Patient schrieb: "Katastrophales Praxismanagement! Arzthelferinnen m.E. völlig unprofessionell!" Ein anderer Patient äußerte sich enttäuscht: "Meine Aussage wurde infrage gestellt und herablassend abgetan. Vielleicht hatte sie einen schlechten Tag, das kann ja mal passieren, aber dann bitte nicht an den Patienten auslassen."
Neutrale Aspekte
Neben den positiven und negativen Erfahrungen gibt es auch einige neutrale Aspekte, die für Patienten relevant sein können:
- Parkplatzsituation: Die Parkplatzsituation in der Umgebung der Praxis wird als schwierig beschrieben. Es gibt keine eigenen Parkplätze, und das Parken im "Tal" ist oft problematisch.
- Barrierefreiheit: Die Barrierefreiheit der Praxis ist eingeschränkt. Der Fahrstuhl ist älter und klein, was für Rollstuhlfahrer eine Herausforderung darstellen kann.
- Terminvergabe: Termine können online oder telefonisch vereinbart werden. Die Online-Terminvergabe erfolgt über einen externen Provider (DoctoLib).
Umgang mit Bewertungen
Die Praxis von Kristin Nowak legt Wert auf alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative. Es wird betont, dass alle Bewertungen automatisiert oder manuell geprüft werden, um die Echtheit sicherzustellen. Dies soll gewährleisten, dass die Bewertungen von Patienten stammen, die tatsächlich Kontakt mit der Ärztin oder der Einrichtung hatten. Die Echtheit der Bewertungen wird unter anderem dadurch überprüft, dass die Telefonnummer der Patienten per SMS bestätigt wird.
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