Die Neuropraxis Dres. Zander und Link am Bremer Weg in Celle steht im Fokus zahlreicher Patientenbewertungen. Diese Bewertungen geben Einblicke in verschiedene Aspekte der Praxis, von der Terminvergabe und der Freundlichkeit des Personals bis hin zur Kompetenz der Ärzte und der Qualität der Behandlung. Im Folgenden werden wir die verschiedenen Meinungen und Erfahrungen der Patienten detailliert betrachten, um ein umfassendes Bild der Neuropraxis zu zeichnen.
Schnelle Terminvergabe und Erreichbarkeit
Einige Patienten berichten von einer schnellen Terminvergabe, was besonders in dringenden Fällen positiv hervorgehoben wird. So schildert ein Patient, dass er innerhalb von zwei Tagen einen Termin erhalten habe, da ein anderer Patient abgesagt hatte. Dies zeugt von einer flexiblen und patientenorientierten Praxisorganisation.
Allerdings gibt es auch gegenteilige Erfahrungen. Mehrere Patienten bemängeln die telefonische Erreichbarkeit der Praxis, insbesondere für gesetzlich Versicherte. Es wird berichtet, dass Anrufe trotz zahlreicher Versuche nicht entgegengenommen werden und keine Möglichkeit besteht, eine Nachricht zu hinterlassen. Dies wird als "Zweiklassenmedizin" kritisiert und als fragwürdig empfunden. Ein Patient schildert, dass er trotz einer Überweisung vom Hausarzt mit dem Vermerk "Dringend" abgewiesen wurde und keine Terminvereinbarung möglich war, obwohl er bereits Patient war.
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Die Meinungen über die Freundlichkeit des Personals gehen auseinander. Einige Patienten empfinden das Personal als freundlich und kompetent, insbesondere unter Berücksichtigung der aktuellen Umstände. Andere hingegen berichten von einer unfreundlichen Art und Weise des Personals und bemängeln, dass ein Lächeln fehle und die Ansprache der Patienten zu wünschen übrig lasse. Ein Patient äußert den Eindruck, dass das Personal sich sicher sei, dass die Patienten kaum eine andere Wahl hätten und froh sein müssten, überhaupt behandelt zu werden. Diese unterschiedlichen Erfahrungen deuten darauf hin, dass die Wahrnehmung der Freundlichkeit des Personals subjektiv ist und möglicherweise von individuellen Erwartungen und Erfahrungen abhängt.
Ärztliche Kompetenz und Behandlung
Die ärztliche Kompetenz von Dr. Zander und Dr. Link wird von vielen Patienten gelobt. Dr. Zander wird als freundlich und kompetent beschrieben, wobei sich Patienten gut aufgehoben fühlen. Ein Patient berichtet, dass Dr. Zander nach einer Operation sehr geholfen habe, wieder auf die Beine zu kommen, und die richtigen Maßnahmen ergriffen habe. Ein anderer Patient lobt Dr. Zander dafür, dass er nach jahrelanger Suche nach seinem Problem bei verschiedenen Ärzten in der ersten Besprechung die richtige Analyse getroffen und geholfen habe.
Lesen Sie auch: Leistungen von Neurologe Hartmann
Dr. Link wird ebenfalls als kompetenter und vertrauenswürdiger Arzt wahrgenommen. Ein Patient berichtet, dass Dr. Link die Krankheit sehr schnell erkannt und die entsprechende Behandlung eingeleitet habe. Er wird als nett und erklärungsfreudig beschrieben. Ein anderer Patient lobt Dr. Link dafür, dass er ihn seit Jahren medikamentös wegen eines früheren Gehirntumors und der daraus resultierenden Epilepsie betreut und ihm jedes Mal geduldig erklärt, warum er welche Medikamente verschreibt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Zeit, die sich die Ärzte für den einzelnen Patienten nehmen. Ein Patient bemängelt, dass Dr. Zander zwar ein kompetenter Arzt sei, aber nur wenig Zeit für den einzelnen Patienten habe. Zudem gibt es eine negative Bewertung, in der ein Arzt in seinen Äußerungen, Verhalten und Diagnosestellungen abwertend über kranke Menschen denke und sich ungenügende Gedanken mache, was er damit anrichte, auch mit möglicherweise falsche Diagnosen. Es wird kritisiert, dass der Patient in die Diagnosestellung nicht mit einbezogen werde.
Gesamtpaket und Praxisorganisation
Einige Patienten loben das Gesamtpaket der Neuropraxis. Es wird hervorgehoben, dass die Praxis sehr gut funktioniere, weil auch die Mitarbeiter "gut drauf" seien. Dies liege auch am Arzt, der sich die notwendige Zeit nehme und keine langen Wartezeiten verursache. Gerade in der Pandemiezeit konnte ein Patient das gute Zusammenspiel in der Praxis hautnah miterleben.
Allerdings gibt es auch Kritik an der Praxisorganisation, insbesondere bezüglich der Terminvergabe und der telefonischen Erreichbarkeit. Die Schwierigkeiten, einen zeitnahen Termin zu bekommen, werden von einigen Patienten als belastend empfunden.
Lesen Sie auch: Neurologische Praxis in Meppen
Lesen Sie auch: Öffnungszeiten Dr. Huntemann
tags: #neurologe #celle #bewertungen #bremer #weg