Dr. med. Susanne Hettmann praktiziert in Düren und behandelt Patient:innen an ihrem Standort in der Wilhelmstraße. Dieser Artikel fasst die verfügbaren Informationen und Patientenbewertungen über Dr. Hettmann zusammen, um ein umfassendes Bild ihrer Praxis zu vermitteln.
Transparenz und Echtheit von Bewertungen
Alle Bewertungen sind wichtig. Um sicherzustellen, dass die Bewertungen von Patient:innen stammen, die tatsächlich Kontakt mit dem Arzt oder der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten, werden alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell geprüft. Die Echtheit aller Bewertungen wird überprüft. Dies gilt insbesondere für Patient:innen, die einen Termin über jameda gebucht und bezahlt haben, wobei die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin per SMS bestätigt wurde.
Positive Erfahrungen und Fachkompetenz
Einige Patienten berichten von sehr positiven Erfahrungen mit Dr. Hettmann. So schildert ein Patient, seit über 30 Jahren in Behandlung zu sein und sich fachlich und persönlich immer gut behandelt gefühlt zu haben. Ein anderer Patient lobt die Qualität der Analyse eines möglichen neurologischen Problems in der Praxis als hervorragend. Erwähnt werden eine freundliche, interessierte Ärztin, gute Anamnese sowie kompetente und umfassende Erklärungen. Es seien sofort Untersuchungen mit modernem Equipment vorgenommen und erste Dinge abgeklärt worden. Dieser Patient kommt zu dem Schluss, dass es kaum besser gehe. Ein weiterer Patient hebt hervor, dass Dr. Hettmann sofort weitergeholfen und sich Zeit genommen habe. Ein Langzeitpatient schätzt, dass Dr. Hettmanns Engagement auch bei vollem Wartezimmer nicht beeinträchtigt wird. Er empfindet sie als warmherzig und lobt ihr Interesse, das Machbare und Beste für ihn zu tun.
Kritikpunkte: Wartezeiten und zwischenmenschliche Aspekte
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch Kritikpunkte. Hauptsächlich werden lange Wartezeiten bemängelt. Ein Patient berichtet von Wartezeiten von einer Stunde und kürzlich sogar von 1,5 Stunden. Als er dies ansprach und vorschlug, die Terminvergabe besser auf die durchschnittliche Behandlungsdauer anzupassen, sei er nicht zu Wort gekommen. Ein anderer Patient äußerte seinen Frust über die Wartezeit und berichtet, dass Frau Hettmann ihm daraufhin sagte, er solle dann gehen. Sie habe ihn auf dem falschen Fuß erwischt, sagte sie.
Vereinzelt gibt es auch Berichte über unfreundliches und unsensibles Verhalten. Ein Patient berichtet, nach dem Besuch in Tränen ausgebrochen zu sein, da er sich von Frau Hettmann fast rausgeschmissen gefühlt habe, weil er seinen Pflegegrad erwähnte.
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Umbruch in der Praxis
Ein Patient erwähnt, dass sich die Praxis im Umbruch befinde. Dies könnte möglicherweise Auswirkungen auf die Organisation und Abläufe haben.
Zusätzliche Informationen und Services
Es besteht die Möglichkeit, kostenlos ein Portraitbild, Sprechzeiten und Leistungen zu hinterlegen, um besser gefunden zu werden.
Kontakt und Terminvereinbarung
Dr. med. Susanne Hettmann bietet derzeit keine Angaben zu verfügbaren Terminen. Es wird empfohlen, direkt Kontakt aufzunehmen, um Termine zu erfragen.
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