Alexa, Amazons Sprachassistentin, ist in vielen Haushalten ein fester Bestandteil geworden. Sie spielt Musik, beantwortet Fragen und steuert Smart-Home-Geräte. Doch manchmal nervt Alexa auch. Sei es durch ungefragte Kommentare, ständige Benachrichtigungen oder unerwartete Aktionen. Dieser Artikel zeigt, wie man die lästigsten Eigenheiten von Alexa in den Griff bekommt und die Sprachassistentin wieder zu einem nützlichen Helfer macht.
Aktuelle Neuerungen: Amazon rollt Verbesserungen für Alexa in Deutschland und Österreich aus
Amazon hat im September auf dem Amazon Devices & Services Event 2023 in Arlington Neuerungen für Alexa vorgestellt, die nun auch in Deutschland und Österreich verfügbar sind.
- "Wichtige Erinnerungen": Diese Funktion sorgt dafür, dass Alexa Nutzer an noch nicht erledigte Aufgaben erinnert.
- Lautstärkebegrenzung für Echo-Kids-Geräte: Eltern können im Eltern-Dashboard die maximale Lautstärke von Echo Dot Kids oder Echo Show 5 Kids im Kindermodus begrenzen.
- Adaptive Startseiteninhalte für Echo Show 8: Die Bildschirminhalte des Echo Show 8 passen sich dank Computer-Vision-Technologie an die Nähe des Nutzers an. Aus der Ferne werden beispielsweise nur die aktuelle Temperatur angezeigt, während bei näherer Betrachtung detailliertere Wetterinformationen sichtbar werden. Diese Funktion ist nun für die 2. und 3. Generation des Echo Show 8 verfügbar.
Häufige Ärgernisse mit Alexa und ihre Ursachen
Viele Nutzer klagen über bestimmte Verhaltensweisen von Alexa, die als störend empfunden werden. Hier sind einige der häufigsten Probleme:
- Ungefragte Kommentare ("Übrigens"): Alexa gibt nach der Erledigung einer Aufgabe ungefragt zusätzliche Informationen oder Vorschläge.
- Ständige Benachrichtigungen: Alexa informiert über neue Filme, App-Updates, Sonderangebote oder den Status von Amazon-Bestellungen.
- Unerwartete Aktionen: Der Fire TV Stick schaltet nachts den Fernseher ein oder spielt automatisch Videos ab.
- Schlechte Reaktion auf Sprachbefehle: Alexa versteht Befehle nicht richtig oder reagiert gar nicht.
- Probleme mit der Multiroom-Funktion: Die Musikwiedergabe in der Multiroomgruppe funktioniert nicht zuverlässig.
- Sicherheitswarnungen: Alexa warnt vor einem nicht ausreichend gesicherten ioBroker.
Die Ursachen für diese Probleme können vielfältig sein. Oft sind es fehlerhafte Einstellungen, Software-Bugs oder eine ungünstige Kombination von Funktionen. In manchen Fällen liegt es auch an mangelnder Sicherheit des eigenen Netzwerks.
Lösungen für die häufigsten Probleme
1. "Übrigens"-Kommentare deaktivieren
Die "Übrigens"-Funktion, bei der Alexa ungefragt zusätzliche Informationen gibt, ist für viele Nutzer sehr nervig. Es gibt zwar keine offizielle Einstellung, um diese Funktion dauerhaft zu deaktivieren, aber es gibt einen Trick:
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- Einmalige Deaktivierung: Sage Alexa: "Alexa, stoppe Übrigens."
- Dauerhafte Deaktivierung: Erstelle eine Routine, die jeden Tag den Befehl "Alexa, stoppe Übrigens" ausführt. Gehe dazu in der Alexa-App auf "Mehr", "Routinen" und erstelle eine neue Routine mit einem Zeitplan als Auslöser und dem Befehl "Alexa, stoppe Übrigens" als Aktion.
2. Benachrichtigungen reduzieren
Alexa sendet Benachrichtigungen für verschiedene Ereignisse, wie z.B. neue Filme, App-Updates oder den Status von Amazon-Bestellungen. Diese Benachrichtigungen lassen sich in der Alexa-App anpassen:
- Gehe in der Alexa-App auf "Mehr", "Einstellungen", "Benachrichtigungen".
- Passe die Benachrichtigungen für die einzelnen Kategorien (z.B. Amazon Shopping, Wetter) nach Bedarf an.
- Deaktiviere unnötige Benachrichtigungen, um die Anzahl der Meldungen zu reduzieren.
3. Unerwartete Aktionen des Fire TV Sticks verhindern
Der Fire TV Stick kann nachts den Fernseher einschalten oder automatisch Videos abspielen. Diese Probleme lassen sich wie folgt beheben:
- Automatische Videowiedergabe deaktivieren: Gehe zu "Einstellungen", "Empfohlene Inhalte" und deaktiviere sowohl die automatische Video- als auch die Audio-Wiedergabe.
- HDMI-CEC deaktivieren: HDMI-CEC ermöglicht es Geräten, über das HDMI-Kabel miteinander zu kommunizieren. Diese Funktion kann dazu führen, dass der Fire TV Stick den Fernseher ungewollt einschaltet. Deaktiviere HDMI-CEC entweder in den Fernseher-Einstellungen (meist unter "Gerätesteuerung" oder "Externe Geräte") oder in den Fire TV Stick-Einstellungen ("Einstellungen", "Bildschirm und Töne", "HDMI-CEC-Gerätesteuerung").
- Nicht-Stören-Modus aktivieren: Aktiviere den Nicht-Stören-Modus, um Benachrichtigungen während bestimmter Zeiten zu unterdrücken ("Einstellungen", "Benachrichtigungen", "Nicht unterbrechen").
4. Sprachbefehle verbessern
Wenn Alexa Sprachbefehle nicht richtig versteht, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Erkennung zu verbessern:
- Deutliche Aussprache: Sprich deutlich und vermeide undeutliche Aussprache oder Dialekt.
- Geräuschkulisse reduzieren: Stelle sicher, dass die Umgebung ruhig ist und keine störenden Geräusche vorhanden sind.
- Mikrofon überprüfen: Überprüfe, ob das Mikrofon des Alexa-Geräts sauber und nicht verdeckt ist.
- Alexa neu trainieren: In der Alexa-App kannst du Alexa deine Stimme neu trainieren, um die Erkennung zu verbessern.
5. Probleme mit der Multiroom-Funktion beheben
Wenn die Musikwiedergabe in der Multiroomgruppe nicht zuverlässig funktioniert, können folgende Schritte helfen:
- Geräte neu starten: Starte alle Alexa-Geräte in der Multiroomgruppe neu.
- WLAN-Verbindung überprüfen: Stelle sicher, dass alle Geräte eine stabile WLAN-Verbindung haben.
- Multiroomgruppe neu erstellen: Lösche die Multiroomgruppe und erstelle sie neu.
- Firmware aktualisieren: Überprüfe, ob für alle Geräte die neueste Firmware installiert ist.
6. Sicherheitswarnung bezüglich ioBroker beheben
Wenn Alexa warnt, dass der ioBroker nicht ausreichend gesichert ist, solltest du folgende Maßnahmen ergreifen:
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- Ports schließen: Überprüfe, ob Ports ins Internet geöffnet sind und schließe diese, falls erforderlich.
- VPN verwenden: Verwende ein Virtual Private Network (VPN), um die Verbindung zum ioBroker zu sichern.
- ioBroker absichern: Folge den Anweisungen zur Absicherung des ioBroker, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
7. Lautstärke anpassen
Wenn Alexa zu laut ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Lautstärke anzupassen:
- Sprachbefehl: Sage "Alexa, leiser" oder "Alexa, lauter", um die Lautstärke zu regulieren.
- Lautstärkeregler: Verwende den Lautstärkeregler am Gerät, um die Lautstärke anzupassen.
- Alexa-App: In der Alexa-App kannst du die Lautstärke für jedes Gerät individuell einstellen.
- Lautstärkebegrenzung für Kinder: Für Echo-Kids-Geräte kannst du im Eltern-Dashboard eine maximale Lautstärke festlegen.
Weitere Tipps und Tricks
- Kurzmodus aktivieren: Aktiviere den Kurzmodus in den Alexa-Einstellungen ("Mehr", "Einstellungen", "Sprachantworten"), um die Sprachausgabe von Alexa zu reduzieren.
- Routinen nutzen: Erstelle Routinen, um mehrere Aktionen mit einem einzigen Sprachbefehl auszuführen.
- Aufmerksamkeitsmodus deaktivieren: Der Aufmerksamkeitsmodus sorgt dafür, dass Alexa nach der Erledigung eines Befehls noch kurz horcht, ob weitere Befehle kommen. Deaktiviere den Aufmerksamkeitsmodus, wenn du diese Funktion nicht benötigst.
- Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn alle Stricke reißen, kannst du den Fire TV Stick oder das Alexa-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen ("Einstellungen", "Meine Fire TV", "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen"). Beachte, dass dabei alle persönlichen Daten und Einstellungen gelöscht werden.
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