Die Asklepios Klinik Kandel, gelegen in der Südpfalz, ist ein wichtiger Bestandteil der medizinischen Versorgung im Landkreis Germersheim. Als Akut- und Regelversorger mit 188 Planbetten bietet sie ein breites Spektrum an medizinischen Fachabteilungen. Dieser Artikel fasst Bewertungen, Erfahrungen und Leistungen der Klinik zusammen, um Patienten und Interessierten einen umfassenden Überblick zu bieten.
Medizinische Fachabteilungen und Leistungen
Die Asklepios Südpfalzklinik Kandel deckt ein breites medizinisches Spektrum ab. Zu den Fachabteilungen gehören:
- Allgemeine Innere Medizin mit Tagesstation und fachübergreifender Frührehabilitation
- Geriatrie
- Kardiologie
- Anästhesie
- Intensivmedizin
- Gynäkologie
- Gastroenterologie und Endoskopie
- Allgemein- und Viszeralchirurgie
- Gefäßchirurgie
- Unfall- und Handchirurgie
- Orthopädie und Alterstraumatologie
Ergänzt wird das Angebot durch die Asklepios Südpfalzklinik Germersheim, die als spezialisierte Fachklinik für Psychosomatik und neurologische Frührehabilitation mit 123 Planbetten fungiert.
Ein wichtiger Aspekt der präoperativen Diagnostik sind die Messungen von Nervenengpasssyndromen, beispielsweise durch EEG, NLG und Doppler- sowie Duplexsonographie.
Patientenbewertungen und Erfahrungen
Die Erfahrungen von Patienten mit der Asklepios Klinik Kandel sind vielfältig. Viele loben das freundliche und hilfsbereite Personal, die hohe medizinische Kompetenz und die gute Betreuung. Einige heben besonders die Privatstation B1 hervor, die mit komfortablen Zimmern und aufmerksamen Mitarbeitern einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht.
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Positive Erfahrungen
- Freundliches und hilfsbereites Personal: Viele Patienten berichten von einer außergewöhnlichen Empathie, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals. Auch die Ärzte werden als kompetent und zugänglich wahrgenommen, die sich Zeit nehmen, medizinische Sachverhalte verständlich zu erläutern.
- Hohe medizinische Kompetenz: Patienten fühlen sich medizinisch gut versorgt und loben die Fachkenntnisse der Ärzte. Operationen, wie beispielsweise Knie-TEP oder Gallenblasenentfernungen, werden als erfolgreich beschrieben.
- Gute Organisation und Betreuung: Die Abläufe in der Klinik werden als professionell und gut organisiert empfunden. Von der Anmeldung über die OP-Vorbereitung bis zur Nachsorge wird eine erstklassige Betreuung gewährleistet.
- Verpflegung und Ausstattung: Die Verpflegung wird als qualitativ hochwertig, mit großer Auswahl und ansprechendem Geschmack beschrieben. Besonders die Privatstation bietet komfortable Zimmer und zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine Cafeteria mit kostenlosen Getränken und Snacks.
Negative Erfahrungen
Trotz vieler positiver Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen. Einige Patienten bemängeln:
- Wartezeiten: Insbesondere in der Notaufnahme kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
- Reinigung: Einige Patienten äußern den Wunsch nach einer intensiveren Reinigung.
- Kommunikation: Vereinzelt wird die Kommunikation mit dem Personal aufgrund von Sprachbarrieren als schwierig empfunden.
- Einzelfälle: Es gibt auch Berichte über inkompetente Ärzte, die Patienten nicht ernst nehmen oder falsche Diagnosen stellen.
Fallbeispiele aus Patientenberichten
- Herzkatheter und Stent-Implantation: Ein Patient berichtet von einer erfolgreichen Stent-Implantation und lobt das Ärzteteam für seine fachliche Exzellenz, Empathie und Freundlichkeit.
- Darmverschluss-OP: Ein anderer Patient schildert seine Erfahrung mit einer Notoperation aufgrund eines Darmverschlusses. Er lobt das bemühte und freundliche Personal sowie die verständliche Aufklärung über die geplante Maßnahme.
- Knie-TEP: Ein Patient, der zwei Knie-TEP erhalten hat, berichtet von einer erstklassigen Betreuung von der Anmeldung bis zur Physiotherapie.
- Blinddarmentzündung: Ein Patient, der wegen einer Blinddarmentzündung in die Notaufnahme kam, lobt das freundliche und kompetente Personal auf der Station B3.
Asklepios MVZ Rheinland-Pfalz Standort Kandel
Das Asklepios MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum) Rheinland-Pfalz hat auch einen Standort in Kandel. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für diesen Standort bisher keine detaillierten Angaben zu Fachgebieten, Leistungen oder verfügbaren Terminen vorliegen. Es wird empfohlen, direkt Kontakt aufzunehmen, um Informationen zu erhalten.
F.A.Z.-Institut Studie: Deutschlands beste Krankenhäuser
Die Asklepios Klinik Kandel profitiert von der Reputation des Asklepios Konzerns, der regelmäßig in Studien wie "Deutschlands beste Krankenhäuser" des F.A.Z.-Instituts berücksichtigt wird. Diese Studien bewerten Krankenhäuser anhand von Qualitätsberichten, Patientenmeinungen und Social Media Monitoring.
Methodik der F.A.Z.-Institut Studie
Die Studie basiert auf einer Auswertung von Qualitätsberichten der Krankenhäuser, Social Media Monitoring und Daten des Bundes-Klinik-Atlas. Die Bewertung setzt sich aus einer emotionalen und einer sachlichen Komponente zusammen.
- Emotionale Bewertung (25%): Basiert auf Patientenmeinungen von Klinikbewertungen.de, wobei die Gesamtzufriedenheit, Qualität der Beratung, Verwaltung und Abläufe sowie Ausstattung und Gestaltung berücksichtigt werden.
- Sachliche Bewertung (35%): Basiert auf Kennzahlen aus den Qualitätsberichten, wobei die medizinische und pflegerische Versorgung, Kontrolle und Services gewichtet werden.
- Bundes-Klinik-Atlas (12,5%): Bezieht Daten zur Pflegepersonalquote ein.
- Social Media Monitoring (12,5%): Analysiert die Online-Kommunikation zu Service, Qualität und Weiterempfehlung.
Der Gesamtwert wird als gewichteter Mittelwert der genannten Teilbewertungen berechnet und normiert. Eine Auszeichnung wird an das beste Drittel der Krankenhäuser vergeben.
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Telefonassistent und Erreichbarkeit
Um die Erreichbarkeit zu verbessern, wird das MVZ durch einen Telefonassistenten unterstützt. Patienten können Termine direkt buchen, ändern oder verschieben. In Notfällen erfolgt eine direkte Durchstellung. Es wird darum gebeten, die Leitung nicht für ärztliche Kollegen zu belegen, da hier Ärzte ggf. dringend durchgestellt werden müssen.
Tipps für Patienten
- Terminvereinbarung: Nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Terminbuchung über samedi, um Termine einfach zu planen und zu verwalten.
- Vorbereitung auf den Termin: Notieren Sie sich im Vorfeld alle wichtigen Fragen und Beschwerden, um diese während des Arztgesprächs anzusprechen.
- Eigeninitiative: Seien Sie aufmerksam und bringen Sie sich aktiv in den Behandlungsprozess ein. Bei Unklarheiten oder Bedenken sollten Sie diese offen ansprechen.
- Feedback geben: Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit der Klinik, um anderen Patienten bei der Wahl zu helfen und zur Verbesserung der Qualität beizutragen.
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