Dieser Artikel beleuchtet das Neuroteam Dachau, eine neurologische Praxis unter der Leitung von Dr. med. Madlen Lahne, und gibt Einblicke in die Erfahrungen von Patienten sowie relevante Informationen für Interessierte.
Kontaktdaten und Anfahrt
Das Neuroteam Dachau Inhaberin Dr. med. Madlen Lahne Ärzte ist unter der Telefonnummer 08131 8 31 00 erreichbar. Für die Anfahrt zur Praxis in Dachau stehen kostenfreie Routen-Services zur Verfügung, die die Adresse auf einer Karte anzeigen und die Anfahrt erleichtern. Besonders praktisch ist die Funktion "Bahn/Bus", die die beste öffentliche Verbindung zu den Öffnungszeiten anzeigt. Die Adresse kann auch als VCF-Datei für ein digitales Adressbuch gespeichert oder an Bekannte versendet werden.
Schwerpunkte der ärztlichen Tätigkeit
Im Mittelpunkt der ärztlichen Tätigkeit des Neuroteams steht der Patient. Um die Ursachen von Beschwerden zu erkennen, ist eine gründliche und gezielte Anamnese erforderlich. Es ist oft sinnvoll, wiederkehrende Symptome wie Kopfschmerzen, Schwindel, Bewegungs- oder Gefühlsstörungen (z.B. Kribbeln oder Taubheitsgefühle) schriftlich festzuhalten, um einen Überblick über Dauer und Häufigkeit der Beschwerden zu bekommen.
Für dringende Fälle sieht das Terminservicegesetz von 2020 eine Vermittlung durch den Hausarzt vor. Hierfür ist eine gezielte Überweisung und Kontaktaufnahme des Hausarztes mit der Praxis erforderlich, um eine zeitnahe Terminvergabe zu ermöglichen. Zum vereinbarten Termin sollten sämtliche bereits erhobene Befunde (Krankenhausberichte, Befunde der Kernspintomographie, Berichte anderer ärztlicher Fachrichtungen) mitgebracht werden.
Erfahrungen von Patienten
Die Erfahrungen von Patienten mit dem Neuroteam Dachau sind gemischt. Einige Patienten berichten von langen Wartezeiten trotz Terminvereinbarung. So mussten einige Patienten trotz Terminen, die kurz nach Praxisöffnung lagen, mindestens eine Stunde warten. Das Personal wird teilweise als gestresst und unfreundlich wahrgenommen, wobei Fragen patzig beantwortet oder ignoriert werden. Am Telefon werde man eher abgewimmelt als beraten.
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Einige Patienten bemängeln, dass das Gespräch mit dem Arzt durch Telefonate oder das Platzen von Helferinnen in den Raum ständig unterbrochen wird. Ein Patient berichtet, dass er seit Jahren ein Medikament gegen Epilepsie einnimmt, das jedoch veraltet ist und die Organe belastet. Zudem kritisiert er, dass ihm ein zusätzliches Medikament verschrieben wurde, das die Wirkung des ersten Medikaments aufhebt. Ein Attest für die Reha sei ihm trotz schriftlicher Aufforderung verweigert worden, und der Arzt habe im Bericht an die Reha unwahre Behauptungen aufgestellt.
Andere Patienten loben hingegen, dass sie die benötigten Überweisungen zu anderen Ärzten erhalten haben.
Dr. med. Volker Geiger
Dr. med. Volker Geiger praktiziert ebenfalls in der Pfarrstraße. Es liegen Feedbacks von insgesamt 12 Patienten vor.
Einige Patienten bemängeln, dass Dr. Geiger im Gespräch irritierend wirkt und auf Nachfragen zu Nebenwirkungen oder pflanzlichen Alternativen schnippische Kommentare gibt. Ein Patient berichtet, dass ihm ein Medikament verschrieben wurde, das nicht auf seine Lage abgestimmt war und schwere Nebenwirkungen verursachte. Das Team an der Rezeption wird als gehetzt, unfreundlich und wenig diskret wahrgenommen.
Ein anderer Patient berichtet von irrsinnigen Wartezeiten von bis zu 3 Stunden mit Termin. Er kritisiert, dass eine Mahnung für eine übersehene Rechnung, die sofort beglichen wurde, von der Praxis übersehen wurde, woraufhin ein Rechtsanwaltschreiben im Auftrag von Dr. Geiger folgte.
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