Dr. med. Oliver Knoblich ist ein Facharzt für Neurologie und Psychiatrie, der Patient:innen in seiner Praxis in der Walder Str. empfängt. Die Erfahrungen, die Patient:innen mit ihm und dem ZNP Zentrum für Neurologie und Psychiatrie gemacht haben, sind jedoch vielfältig und reichen von sehr positiv bis ausgesprochen negativ. Dieser Artikel fasst die verschiedenen Rückmeldungen zusammen, um ein umfassendes Bild zu vermitteln.
Vielfalt der Patientenmeinungen
Die Bewertungen von Dr. Knoblich und dem ZNP Zentrum für Neurologie und Psychiatrie zeichnen ein heterogenes Bild. Es ist wichtig zu beachten, dass alle Bewertungen wichtig sind und automatisiert sowie manuell geprüft werden, um die Echtheit sicherzustellen. Dabei wird verifiziert, dass die Bewertungen von Patient:innen stammen, die tatsächlich Kontakt mit dem Arzt oder der Einrichtung hatten. Dies wird unter anderem durch die Bestätigung der Telefonnummer per SMS und die Überprüfung von Patient:innen, die Termine über jameda gebucht und bezahlt haben, gewährleistet.
Positive Erfahrungen
Einige Patient:innen berichten von sehr positiven Erfahrungen mit Dr. Knoblich. So wird beispielsweise hervorgehoben, dass er bei der Behandlung geholfen hat und sich auch bei Rezeptabholungen nach dem Befinden erkundigt. Ein Patient gab an, dass er ohne Dr. Knoblich noch starke Schmerzen hätte und möglicherweise nicht mehr laufen könnte. Auch das freundliche Personal an der Rezeption wird positiv erwähnt.
Negative Erfahrungen
Auf der anderen Seite stehen zahlreiche negative Bewertungen, die ein kritisches Licht auf Dr. Knoblich und das Zentrum werfen. Einige Patient:innen beschreiben ihn als empathielos und überheblich. Es wird berichtet, dass er Rezepte und Überweisungen nicht ins Gesicht geschmissen hat, was als Ausdruck mangelnden Respekts gewertet wird. Ein Patient schilderte, dass er aggressive angegangen wurde, anstatt die erhoffte Hilfe zu erhalten.
Einige Patient:innen berichten von unfreundlicher Behandlung und dem Gefühl, dass das Befinden der Patient:innen keine Rolle spielt. Ein Patient, der in Vertretung bei Dr. Knoblich war, fühlte sich durch den aufgebauten Druck dermaßen gestresst, dass er noch lange nach der Sprechstunde das Adrenalin spürte. Die Hilfeleistung beschränkte sich auf die Aussage, dass der Patient etwas tun müsse.
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In einem besonders gravierenden Fall schildert ein Patient, wie Dr. Knoblich ihn anschrie und aus dem Behandlungszimmer rauschte, nachdem er erfahren hatte, dass der Patient zuvor einen Spezialisten konsultiert hatte. Dies wurde als verletztes Ego interpretiert.
Andere bemängeln Zynismus, Respektlosigkeit und Unprofessionalität. Ein Patient, der nicht einmal regulär in Behandlung war, fühlte sich respektlos behandelt. Wieder andere berichten von fehlendem Einfühlungsvermögen und dem Gefühl, mit ihren Problemen allein gelassen zu werden. Einem Patienten wurde bei der Schilderung seiner Symptome gesagt, dass dies nicht das Problem des Arztes sei.
Mangelnde Informationen und Terminverfügbarkeit
Es wird bemängelt, dass das ZNP Zentrum für Neurologie und Psychiatrie Dr.med. Oliver Knoblich keine detaillierten Angaben zu Leistungen oder primären und sekundären Fachgebieten macht. Auch gibt es keine Informationen zu verfügbaren Terminen, was die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung erschwert.
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