Die neurologische Praxis von Gabriele Korte in Stuttgart steht im Fokus zahlreicher Patientenbewertungen, die ein gemischtes Bild zeichnen. Während einige Patienten positive Erfahrungen hervorheben, berichten andere von deutlichen Kritikpunkten in Bezug auf Freundlichkeit, Organisation und Behandlung. Dieser Artikel fasst die wesentlichen Aspekte der Patientenmeinungen zusammen, um einen umfassenden Überblick zu geben.
Negative Erfahrungen und Kritikpunkte
Unfreundlicher Umgangston und mangelnde Hilfsbereitschaft
Ein häufig genannter Kritikpunkt betrifft den Umgangston an der Rezeption. Viele Patienten berichten, dass sie sich von dem Praxisteam nicht willkommen gefühlt haben. Der Umgangston wird als eher unfreundlich und wenig hilfsbereit beschrieben. Eine Patientin schildert, dass sie nach wochenlangem Warten auf einen Termin, den sie im Voraus bestätigt hatte, vor Ort nicht behandelt wurde, weil sie Kassenpatientin sei. Dies sei ihr erst nach langer Anfahrt und Wartezeit im Wartezimmer mitgeteilt worden.
Organisatorische Schwierigkeiten und lange Wartezeiten
Organisatorische Probleme scheinen ebenfalls ein wiederkehrendes Thema zu sein. Es gibt Berichte über Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und -wahrnehmung, was bei den Betroffenen zu Stress geführt hat. Mehrere Patienten klagen über sehr lange Wartezeiten, obwohl der Termin vereinbart war. Ein Patient berichtet von fast 1,5 Stunden Wartezeit, obwohl kaum andere Patienten im Wartezimmer waren. Ein anderer Patient musste nach einem nicht erfolgten Anruf über einen Ausfall der Ärztin mit gehbehinderter Mutter unverrichteter Dinge wieder gehen.
Mangelnde Kommunikation und fehlende Befundbesprechung
Auch die Kommunikation mit der Ärztin wird von einigen Patienten bemängelt. Eine Patientin berichtet, dass sie nach einer Lumbalpunktion keine Möglichkeit hatte, den Befund persönlich mit Frau Dr. Korte zu besprechen, und stattdessen immer wieder telefonisch vertröstet wurde. Ein anderer Patient schildert, dass er als Neupatient wegen Verdachts auf Polyneuropathie in die Praxis kam, jedoch nur kurz untersucht wurde und wenig Information erhielt.
Unzureichende Behandlung und fehlendes Einfühlungsvermögen
Einige Patienten äußern sich enttäuscht über die Art und Weise der Behandlung. Ein Patient berichtet, dass Frau Korte das Gespräch immer wieder auf die mangelnden Deutschkenntnisse seiner Mutter lenkte, anstatt sich auf die gesundheitlichen Beschwerden zu konzentrieren. Eine andere Patientin fühlte sich von der Ärztin nicht ernst genommen und hatte den Eindruck, dass diese ihre Arbeit nicht mit Engagement ausübt. Wieder andere Patienten bemängeln fehlendes Einfühlungsvermögen und eine respektlose Behandlung.
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Hygienische Bedenken und störende Praxisumgebung
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Sauberkeit und die Praxisumgebung. Ein Patient berichtet von einem frei laufenden großen Hund in der Praxis, was aus hygienischen Gründen als unschön empfunden wurde. Zudem wird kritisiert, dass weder Frau Dr. Korte noch die Mitarbeiter oder Patienten eine Maske tragen würden, was insbesondere in der heutigen Zeit als bedenklich angesehen wird.
Positive Erfahrungen und Lob
Kompetente Ärztin und freundliches Personal
Trotz der zahlreichen Kritikpunkte gibt es auch Patienten, die positive Erfahrungen mit der neurologischen Praxis Gabriele Korte gemacht haben. Gelobt werden insbesondere die Kompetenz der Ärztin, ihre Erfahrung und ihre Fähigkeit, auf den Menschen einzugehen. Einige Patienten heben auch das freundliche und zuvorkommende Praxispersonal hervor. So wird das Praxispersonal als sehr nett und freundlich beschrieben, und Frau Korte als kompetente Ärztin, die sich Zeit nimmt und zuhört.
Erfolgreiche Behandlung und hilfreiche Unterstützung
Einige Patienten berichten von erfolgreichen Behandlungen und hilfreicher Unterstützung durch Frau Dr. Korte und ihr Team. Sie fühlen sich gut aufgehoben und schätzen die individuelle Betreuung. Diese positiven Erfahrungen stehen jedoch im Kontrast zu den negativen Bewertungen, die ein differenziertes Bild der Praxis zeichnen.
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