Die m&i-Klinikgruppe Enzensberg ist ein Verbund von Fachkliniken, die sich auf verschiedene Rehabilitationsbereiche spezialisiert haben, darunter die neurologische Rehabilitation. Dieser Artikel fasst Erfahrungen von Patienten und Mitarbeitern zusammen, um einen umfassenden Überblick über die Qualität der neurologischen Reha bei Enzensberg zu geben. Dabei werden sowohl positive Aspekte als auch Verbesserungspotenziale beleuchtet.
Allgemeine Bewertung und Weiterempfehlung
Die m&i-Klinikgruppe Enzensberg wird von Mitarbeitern und Patienten im Durchschnitt positiv bewertet. Auf Kununu beträgt der Score 4,0 von 5 Punkten, und 82 % der Bewertenden würden den Arbeitgeber weiterempfehlen. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Medizin/Pharma (3,5 Punkte). 86% der Bewertenden würden m&i-Klinikgruppe Enzensberg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Positive Aspekte
Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt
Viele Mitarbeiter loben das angenehme Arbeitsklima und den kollegialen Zusammenhalt innerhalb der Teams. "Ich fühle mich sehr wohl in meinem Team, da ich vollsten Rückhalt bei Fragen oder Unsicherheiten habe", schreibt ein Mitarbeiter der m&i-Fachklinik Bad Heilbrunn. Der Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten wird als respektvoll und höflich beschrieben. Auch in stressigen Situationen finden sich oft Lösungen dank des guten Kollegenzusammenhalts.
Kompetenz und Engagement des Personals
Das medizinische Personal, insbesondere Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte, wird häufig für seine Kompetenz, sein Engagement und seine Freundlichkeit gelobt. Patienten berichten, dass sie sich gut aufgehoben und betreut fühlen. Besonders hervorgehoben wird das Therapeutenteam, das mit viel Fachwissen, Geduld und persönlichem Engagement an der Genesung der Patienten arbeitet. Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und der tägliche Einsatz der Schwestern und Pfleger werden als nicht zu übertreffen beschrieben.
Interdisziplinärer Ansatz und individuelle Therapie
Die Kliniken der Enzensberg Gruppe setzen auf einen interdisziplinären Ansatz, bei dem Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte eng zusammenarbeiten, um ein umfassendes Bild des Patienten zu erhalten und die Therapie individuell anzupassen. Die Behandlungen werden oft mit den Patienten abgestimmt, und es wird auf ihre Wünsche eingegangen.
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Ausstattung und Infrastruktur
Die Infrastruktur der Kliniken wird oft als hervorragend beschrieben. Es gibt moderne Einrichtungen, gut ausgestattete Therapieräume und komfortable Patientenzimmer. Auch die Verpflegung wird in vielen Bewertungen positiv hervorgehoben. Das Essen ist abwechslungsreich, schmackhaft und wird oft als "hervorragend" oder "auf Sternehotel-Niveau" bezeichnet.
Work-Life-Balance
Einige Mitarbeiter loben die gute Work-Life-Balance, die trotz fordernder Schichtdienste möglich ist. Es wird viel dafür getan, zeitgemäß zu bleiben, wie z.B. neue Parkplätze, eine neue Kantine und ein Radparkhaus. Es gibt auch immer wieder schöne Events für die Mitarbeiter.
Wissenschaftliche Expertise
Die Fachklinik Enzensberg legt Wert auf die Verbindung von Rehabilitation und Wissenschaft. Die Arbeitsgruppe „Neurorehabilitation“ publiziert neue Ergebnisse über die unkritische Selbstmedikation mit Vitaminen. Chefarzt Dr. Hans-Jürgen Gdynia wurde als Gast-Herausgeber für eine Sonderausgabe des Journals „Journal of Clinical Medicine“ eingeladen. Dies zeigt, dass die Rehabilitationsforschung in der Neurologie international bedeutend und gefragt ist.
Kritikpunkte und Verbesserungspotenziale
Arbeitsbedingungen und Personalmangel
Einige Mitarbeiter berichten von einem hohen Arbeitsaufkommen und Personalengpässen, die zu einer angespannten Arbeitsatmosphäre führen können. Es wird kritisiert, dass nicht sichtbar versucht wird, vorhandenes Personal zu halten. Verbesserungsvorschläge umfassen die Anhebung der Gehälter, ein echtes 13. Monatsgehalt am Jahresende und die Anpassung des Pflegeschlüssels, um Personalüberlastung zu vermeiden.
Kommunikation und Information
In einigen Fällen wird die Kommunikation mit Angehörigen als mangelhaft kritisiert. Es wird bemängelt, dass Informationen nicht ausreichend weitergegeben werden und dass der Sozialdienst unzureichend über die weitere Pflege nach Entlassung informiert.
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Zimmerausstattung und Komfort
Einige Patienten bemängeln die Unterbringung in Zweibettzimmern, da dies zu Konflikten mit dem Zimmernachbarn führen kann. Auch die Ausstattung der Zimmer, z.B. das Fehlen eines Stuhls als Sitzgelegenheit, wird kritisiert.
Zusätzliche Kosten
Einige Patienten empfinden die Preise für Nebenleistungen wie Parken, WLAN und Fernsehen als zu hoch. Auch die Preise im Kiosk werden als überteuert kritisiert.
Medizinische Betreuung
In Einzelfällen wird die medizinische Betreuung kritisiert. So berichten Patienten von überheblichen und unkooperativen Ärzten, unzureichenden Therapien und einer Verschlechterung des Zustands nach der Rehabilitation. Ein Patient berichtet, dass er sich von den Ärzten nicht ernst genommen fühlte und seine Symptome als psychosomatisch abgetan wurden.
Diskriminierung
Ein Patient der Station 33 Reha-Gruppierung C bemängelt, dass er nicht am gemeinsamen Essen in der Kantine teilnehmen durfte und alle Mahlzeiten alleine im Zimmer einnehmen musste. Er empfand dies als diskriminierend.
Standorte und spezifische Erfahrungen
Die m&i-Klinikgruppe Enzensberg umfasst mehrere Standorte, an denen unterschiedliche Erfahrungen gemacht wurden:
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- m&i-Fachklinik Bad Heilbrunn: Hier wird oft das gute Arbeitsklima und der respektvolle Umgang gelobt.
- m&i Fachklinik Bad Pyrmont: Ein Mitarbeiter fühlt sich sehr wohl und lobt sein Team.
- m&i-Fachklinik Ichenhausen: Ein Mitarbeiter ist sehr zufrieden und sieht die Klinik als beste Entscheidung für seine Weiterentwicklung und Karriere. Es gibt jedoch auch Kritik an der hohen Arbeitsbelastung und Personalfluktuation.
- m&i-Fachklinik Bad Liebenstein: Hier werden die offene Kommunikation, realistische Arbeitsbelastung, Unterstützung bei Weiterbildung und gute Work-Life-Balance gelobt.
- Parkland-Klinik in Bad Wildungen: Ein Mitarbeiter berichtet von einer "amazing experience" und lobt die freundlichen Menschen und neuen Erfahrungen.
- m&i-Fachkliniken Hohenurach in Bad Urach: Hier wird eine schlechte Atmosphäre im Kollegenkreis und mangelnde Integration neuer Mitarbeiter kritisiert.
Fallbeispiele und detaillierte Erfahrungen
Einige Bewertungen enthalten detaillierte Beschreibungen von Erfahrungen, die einen tieferen Einblick in die Qualität der Reha geben:
- Ein Patient berichtet, dass er nach einem Sturz in der Klinik, bei dem er sich das Steißbein gebrochen hat, nicht ausreichend betreut wurde.
- Ein Patient mit Long COVID lobt die Betreuung und Therapie, kritisiert aber die feindselige Haltung der Ärzte gegenüber seiner Erkrankung.
- Ein Patient mit chronischen Schmerzen berichtet von einer deutlichen Verbesserung seines Zustands während des Aufenthalts in der Klinik.
- Ein Patient kritisiert die mangelnde Kommunikation mit Angehörigen und die unzureichenden Therapien bei schwerer Globalaphasie nach Schlaganfall.
- Ein Patient lobt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, die gute Verpflegung und die individuelle Gestaltung der Therapien.
- Ein Patient kritisiert die Unterbringung im Zweibettzimmer und das Gefühl, dass es in der Klinik nur um das Abrechnen/Geld geht.
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