Die Helios Privatklinik Gruppe betreibt in Deutschland zahlreiche Kliniken, darunter auch neurologische Abteilungen. Die Bewertungen dieser Kliniken sind vielfältig und spiegeln ein breites Spektrum an Erfahrungen wider, von exzellenter medizinischer Betreuung bis hin zu Kritik an Organisation und zwischenmenschlichen Aspekten. Dieser Artikel fasst verschiedene Erfahrungsberichte zusammen, um ein differenziertes Bild der Helios Privatklinik Neurologie zu zeichnen.
Erfahrungen im Praktischen Jahr (PJ) in Bad Saarow
Ein Medizinstudent berichtet von seinem PJ-Tertial in der Neurologie in Bad Saarow und hebt die abwechslungsreiche Arbeit mit einem breiten Spektrum an Fällen hervor. Besonders positiv wird die Betreuung durch den Oberarzt der Station hervorgehoben, der als "wandelndes Lexikon" stets erreichbar war. Die Einarbeitung auf der Station verlief schnell, und der PJler durfte frühzeitig eigene Patienten betreuen und Lumbalpunktionen durchführen. Die Neurologie in Bad Saarow umfasst zwei Stationen und eine Stroke Unit. Die meiste Zeit verbrachte der Student auf der Neuro 1, auf der vorwiegend Patienten zur Erstdiagnostik, akut kranke Patienten sowie Patienten zur Schubtherapie bei MS und therapeutischen Lumbalpunktionen betreut werden.
Die Wertschätzung als PJler wurde positiv hervorgehoben, jedoch wurde die Stimmung im Team als nicht immer optimal beschrieben, da es zwischen einigen Kollegen Spannungen gab. Trotzdem konnte der PJler mit allen gut auskommen. Die Arbeit in der Neuro 1 hat so viel Spaß gemacht, dass der Student sogar in Erwägung zog, Neurologe zu werden. Es gab auch die Möglichkeit, auf der Neuro 2 bei Visiten mitzulaufen, Zeit auf der Stroke Unit zu verbringen und die Funktionsabteilung anzusehen.
Zusätzliche Pluspunkte sind die finanzielle Unterstützung durch die Klinik, die bis zu 399 Euro pro Monat zahlt, sowie bis zu 250 Euro monatlich für Unterkunft/Anfahrtskosten. Kostenloses Essen in der Cafeteria wurde ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt wird die Neurologie in Bad Saarow wärmstens empfohlen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Es gab keine PJ-Fortbildungen, und es schien kein klares Konzept für die Ausbildung auf der Neurologie zu geben. Der Chefarzt soll laut PJ-Beauftragten keine PJler bevorzugen, was sich in seiner Abwesenheit bei Fortbildungen für die PJ-Lehre bemerkbar macht. Es gab auch Vorfälle, in denen ein Assistenzarzt den PJler angeschrien hat.
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Positive Aspekte anderer Abteilungen in Bad Saarow
Andere PJler berichten sehr positiv über die HNO, Unfallchirurgie, Innere, Gefäßchirurgie und Neuroradiologie in Bad Saarow. Die Chefärztin der Neuroradiologie wird als super und erklärungsfreudig beschrieben, und der Chefarzt der Gefäßchirurgie erkundigt sich freundlich nach dem Befinden. Die Unfallchirurgen sind im Alltagsleben eines PJlers auf der Stroke Unit oder Intensivstation ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit.
Patientenbewertungen verschiedener Helios Kliniken
Helios Klinikum Wiesbaden
Eine Patientin berichtet von einer positiven Erfahrung nach einer Entbindung per Kaiserschnitt im Helios Klinikum Wiesbaden. Sie lobt den neuen OP-Saal, die guten Ärzte und Krankenschwestern sowie die nette und empathische Stationsleiterin Manuela Müller. Die U-Untersuchungen für das Baby konnten vor Ort durchgeführt werden, und die Kinderärzte waren sehr gut und besorgt. Einziger Kritikpunkt war das Essen, das als wenig und nicht nahrhaft empfunden wurde.
Ein anderer Patient berichtet von langen Wartezeiten und einer wenig professionellen Behandlung durch einen Assistenzarzt und einen Professor. Seine Hinweise wurden übergangen oder abgewürgt, und er hatte das Gefühl, nicht ernst genommen oder respektvoll behandelt worden zu sein.
Helios Klinikum Krefeld
Ein Patient mit Zusatzversicherung für stationäre Krankenhausaufenthalte lag auf der Privatstation des Helios Klinikums Krefeld. Er lobt die moderne und gut ausgestattete Station, kritisiert aber die internen Prozesse, die nicht ausreichend funktionieren. Bei Problemen nach der Visite waren die Pfleger überfordert und ein Stationsarzt nicht greifbar. Besonders kritisiert er die fehlende interne Zusammenarbeit bei unerträglichen Schmerzen aufgrund eines Bandscheibenvorfalls. Die Standardtabletten waren nicht ausreichend, und erst viel zu spät wurde die interne Schmerzfachabteilung hinzugezogen.
Ein anderer Patient verbrachte fünf Wochen im Helios Klinikum Krefeld und lobt die Betreuung durch die Ärzte und das freundliche Pflegepersonal. Allerdings gab es Schwankungen in der fachlichen Kompetenz und Vorgehensweise bei der medizinischen Betreuung des Pflegepersonals. Die Sauberkeit wurde ebenfalls bemängelt.
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Helios Klinikum Plauen
Ein Patient berichtet von einer hervorragenden Betreuung durch Schwestern und Pfleger auf der Station 58 des Helios Klinikums Plauen. Das Personal sei immer freundlich und hilfsbereit gewesen, und die Essensangebote seien sehr gut.
Helios Klinikum Erfurt
Ein Patient kam mit einem Augeninfarkt in die Notfallstation des Helios Klinikums Erfurt und musste 1,5 Stunden warten. Er bezeichnet dies als unterlassene Hilfeleistung, da nach dieser Zeit irreversible Schäden eingetreten seien.
Ein anderer Patient berichtet von einer schlechten Behandlung in der Notaufnahme des Helios Klinikums Erfurt aufgrund einer Falschdosierung eines Durchfallmedikaments. Er wurde trotz hohem Blutdruck nicht behandelt und von einer Mitarbeiterin aggressiv und unfreundlich behandelt, was zu einem psychischen Trauma führte.
Helios Klinikum Siegburg
Ein Patient berichtet von einer erfolgreichen Knieoperation im Helios Klinikum Siegburg durch Herrn Dr. Vogel und sein Team. Er bedankt sich herzlich für die hervorragende Arbeit und lobt auch die zuvorkommende und freundliche Betreuung durch die Schwestern der Station 3C. Das Essen sei ebenfalls hervorragend gewesen.
Helios Klinikum Berlin/Zehlendorf
Ein Patient berichtet von negativen Erfahrungen im Emil von Behring Krankenhaus in Berlin Zehlendorf. Ein Arzt in Weiterbildung habe Originalunterlagen verloren und den Patienten beschuldigt. Eine Mitarbeiterin der Aufnahme der Lungenabteilung habe hinter dem Rücken der Patienten gelästert. Ein anderer Arzt habe sich wöchentlich widersprochen, sei untätig und aggressiv gewesen und habe hilflose Angehörige des Patienten aus seinem Arztzimmer gemobbt.
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Helios Klinikum München West
Ein Patient berichtet von einer Horrorwoche auf der Intensivstation des Helios Klinikums München West. Die Patientin sei ungewaschen geblieben, Ängste und Sorgen seien ignoriert worden, und das Essen sei hingestellt worden, obwohl sie es selbstständig nicht einnehmen konnte. Nach einer Verlegung auf die normale Station sei es zu einem totalen Zusammenbruch gekommen, und die Patientin sei unterkühlt und kaum ansprechbar gewesen.
Weitere Bewertungen
Weitere Bewertungen beziehen sich auf verschiedene Aspekte der Helios Kliniken, darunter:
- Positive Erfahrungen: Freundliche Terminvereinbarung, kompetente Behandlung, liebevolle Betreuung durch das Personal, gute medizinische Versorgung und Betreuung, hilfreiches Therapiekonzept in der Psychosomatik.
- Negative Erfahrungen: Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal, fehlende Informationen, Mängel in der Hygiene, Sparkurs bei der Verpflegung, oberflächliche Untersuchung, Abgestempeltwerden als psychisch krank.
Die Moritz Klinik
Die Moritz Klinik ist ein Fachkrankenhaus für neurologische Frührehabilitation und bietet auch eine Rehabilitation für Brandverletzte an. Patienten berichten von einer optimalen Abstimmung zwischen Arzt und Therapeuten, einer guten glutenfreien Ernährung und der Möglichkeit, die Schwimmhalle nach den Therapien zu nutzen. Das Team der Moritzklinik wird für seine gute Arbeit gelobt, und die Einzelzimmer werden als schön eingerichtet und geräumig beschrieben.
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