Das Nordwest-Krankenhaus Sanderbusch ist bekannt für seine neurochirurgische Abteilung und das Zentrum für Wirbelsäulenchirurgie. Dieser Artikel beleuchtet die Erfahrungen von Patienten, die dort behandelt wurden, die angebotenen Leistungen und die verschiedenen Aspekte der Versorgung.
Qualität und Kompetenz in der Neurochirurgie
Das Nordwest-Krankenhaus Sanderbusch genießt einen guten Ruf, insbesondere im Bereich der Neurochirurgie. Viele Patienten berichten von positiven Erfahrungen mit den Ärzten, dem Pflegepersonal und den Behandlungsmethoden. Besonders hervorgehoben wird die Expertise des Chefarztes Dr. Yasser Abdalla.
Ein Patient berichtete, dass seine Mutter wegen eines Aneurysmas im Kopf in die Klinik musste. Das Aneurysma war groß und bereits sehr dünn, und die Ärzte hatten große Bedenken hinsichtlich der Operation. Die Operation wurde jedoch von Chefarzt Dr. Abdullah persönlich erfolgreich durchgeführt. Die Schwestern, Pfleger und Ärzte der Station 2 kümmerten sich liebevoll, fürsorglich und kompetent um die Mutter des Patienten. Trotz der schweren Operation fühlte sich die Mutter dort sehr wohl.
Ein anderer Patient wurde im Herbst 2014 von Chefarzt Dr. med. Yasser Abdalla und seinem Team operiert. Die Betreuung war persönlich und besser als erwartet, obwohl er kein Privatpatient war. Dr. Abdalla wird als Experte wahrgenommen, insbesondere für Patienten, die aus dem Ausland kommen, wo solche Fachkenntnisse möglicherweise nicht verfügbar sind.
Ein weiterer Patient wurde mit dem Verdacht auf einen Schlaganfall ins Krankenhaus gebracht, der sich jedoch als Meningeom herausstellte. Die anschließende Operation verlief erfolgreich, und der Patient lobte die Freundlichkeit und Kompetenz der Pflegekräfte und Ärzte.
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Behandlungsbereiche und Schwerpunkte
Das Zentrum für Wirbelsäulenchirurgie des Nordwest-Krankenhauses Sanderbusch behandelt sämtliche Erkrankungen der Wirbelsäule. Dazu gehören:
- Degenerative Erkrankungen (Verschleißerkrankungen) wie Bandscheibenvorfälle oder Spinalkanalstenosen
- Instabilitäten der Wirbelsäule
- Resorbed-Disc
- Traumatologie der gesamten Wirbelsäule (Brüche aller Abschnitte)
- Spinale Tumoren
Die Klinik bietet operative Behandlungen von der Schädelbasis bis zum Becken an, sowohl von vorne (ventral), von der Seite (lateral) als auch von hinten (dorsal). Auch komplexe Operationen an der oberen HWS durch den Mund (transoral) gehören zum Behandlungsspektrum. Minimal-invasive Verfahren werden sowohl bei operativen als auch bei konservativen Therapien eingesetzt.
Positive Aspekte und Lob
Viele Patienten loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals. Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Aufklärung und beantworten Fragen verständlich. Auch die Betreuung nach der Operation wird positiv hervorgehoben. Einige Patienten betonen, dass sie sich trotz der Umstände gut aufgehoben gefühlt haben.
Ein Patient, der wegen eines Bandscheibenvorfalls behandelt wurde, war sehr zufrieden mit der Behandlung durch Dr. Abdalla. Obwohl er nicht schmerzfrei ist, ist sein Zustand deutlich besser als zuvor. Ein anderer Patient lobte das tolle Team und die perfekte Betreuung durch die Fachärzte.
Herausforderungen und Kritikpunkte
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch Kritikpunkte und Herausforderungen, die von Patienten angesprochen werden.
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Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel
Einige Patienten berichten von langen Wartezeiten, insbesondere in der Notaufnahme. Ein Patient musste drei Stunden unter starken Schmerzen warten, da es schwierig war, zu sitzen. Ein anderer Patient erlebte ein chaotisches Anmeldesystem, das fast sieben Stunden dauerte.
Kommunikationsprobleme
Ein häufig genannter Kritikpunkt ist die mangelnde Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten bzw. Angehörigen. Es ist oft schwierig, einen Arzt zu sprechen, entweder persönlich oder telefonisch. Einige Patienten bemängeln, dass Ärzte schlecht Deutsch sprechen und daher schwer zu verstehen sind. Vereinbarte Termine werden nicht immer eingehalten.
Ein Patient berichtete, dass die Informationsweitergabe nicht stattfindet und ein Gespräch mit einem Arzt kaum möglich ist. Ein anderer Patient bemängelte widersprüchliche Aussagen verschiedener Ärzte bezüglich der Nachsorge.
Mangelhafte Aufklärung und unzureichende Informationen
Einige Patienten fühlen sich nicht ausreichend über die Risiken und Folgen von Operationen aufgeklärt. Ein Patient berichtete, dass ältere Patienten ohne ausreichende Aufklärung über die langfristigen Folgen operiert werden. Als Angehöriger bekommt man nur schwer einen Arzt zu sprechen.
Ein anderer Patient bemängelte, dass er nach einer Operation an der Halswirbelsäule nur wenig Informationen für zu Hause erhalten hat, z.B. wie man sich nach der Operation verhalten soll.
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Unannehmlichkeiten und Probleme im Krankenhausalltag
Einige Patienten bemängeln die veralteten Räumlichkeiten, insbesondere die Duschen und Toiletten auf dem Flur. Ein Patient wünschte sich, dass die Bettwäsche während des Aufenthalts gewechselt wird.
Negative Erfahrungen in der Notaufnahme
Einige Patienten berichten von negativen Erfahrungen in der Notaufnahme. Ein Patient fühlte sich von einem Neurochirurgen nicht ernst genommen und erhielt keine adäquate Hilfe. Ein anderer Patient wurde unhöflich behandelt und erhielt keine Informationen.
Einzelfälle von Fehlverhalten und Komplikationen
Es gibt auch Berichte über Einzelfälle von Fehlverhalten und Komplikationen. Ein Patient berichtete, dass seine Schwester im Krankenhaus eine Infektion erlitten hat, die durch unsauberes Arbeiten entstanden ist. Ein anderer Patient berichtete von Sorgfaltsmängeln bei der Behandlung eines Dekubitus.
Die Rolle von Dr. Yasser Abdalla
Dr. Yasser Abdalla, Chefarzt der Klinik für Neurochirurgie und des Zentrums für Wirbelsäulenchirurgie, wird von vielen Patienten als kompetenter und engagierter Arzt wahrgenommen. Er nimmt sich Zeit für die Patienten, klärt umfassend auf und führt Operationen erfolgreich durch. Viele Patienten betonen, dass sie sich von ihm gut betreut und aufgehoben fühlen.
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