Die neurologische Gemeinschaftspraxis Arndt steht im Fokus verschiedener Patientenerfahrungen. Um ein umfassendes Bild zu vermitteln, werden im Folgenden unterschiedliche Aspekte beleuchtet, die in den Bewertungen von Patienten zum Ausdruck kommen. Dabei werden sowohl positive als auch negative Erfahrungen berücksichtigt, um ein möglichst vollständiges und differenziertes Bild der Praxis zu zeichnen.
Positive Erfahrungen und Kompetenzen
Viele Patienten berichten von positiven Erfahrungen mit Frau Dr. Arndt und dem Praxisteam. Besonders hervorgehoben werden die Kompetenz und die Zeit, die sich Frau Dr. Arndt für ihre Patienten nimmt. Einige Patienten fühlen sich seit Jahren gut aufgehoben und können die Praxis jederzeit weiterempfehlen. Es wird betont, dass Behandlungsmethoden genau erklärt werden und ein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden kann.
Ein Patient schildert, dass Frau Dr. Arndt durch gezielte Fragen, aufmerksames Zuhören und die Zeit, die sie sich nahm, um ein vollständiges Bild zu erhalten, ihre Kompetenz bei der Diagnose kognitiver Probleme der Mutter bewies. Neben der Professionalität wurde besonders die aufrichtige Fürsorge und Aufmerksamkeit hervorgehoben.
Auch in Bezug auf Herrn Dr. Arndt gibt es positive Rückmeldungen. Ein Patient berichtet, dass er sehr gut zuhört, verständnisvoll ist und sich in die Lage des Patienten versetzen kann. Dabei gibt er sehr gute Beispiele und Tipps und wird als fachkompetent und sympathisch wahrgenommen. Ein anderer Patient beschreibt ihn als gründlichen, erklärenden und sehr menschlichen Arzt und betont, dass er entgegen mancher Bewertungen hier nur Gutes und Freundliches berichten kann.
Die Organisation der Praxis wird teilweise als gut empfunden, und die Arzthelferinnen werden als freundlich und engagiert beschrieben.
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Negative Erfahrungen und Kritikpunkte
Trotz vieler positiver Rückmeldungen gibt es auch Kritikpunkte, die in den Bewertungen zum Ausdruck kommen. Ein häufig genannter Kritikpunkt ist die telefonische Erreichbarkeit der Praxis, die von einigen Patienten als "furchtbar" beschrieben wird.
Einige Patienten berichten von unsachlichem und frechem Personal, wobei Diskretion nicht immer gegeben sei und abfälliges Verhalten an der Tagesordnung sei. Es wird berichtet, dass vor anderen Patienten abfällig über andere Patienten gesprochen wird.
Auch das Verhalten von Herrn Dr. Arndt wird von einigen Patienten kritisiert. Er wird als unempathisch und desinteressiert wahrgenommen und soll Patienten nach kurzer Zeit im Behandlungszimmer mitteilen, dass er nicht weiterhelfen kann. Einige Patienten bemängeln, dass er einem nicht in die Augen schaut, in seine Maske hinein nuschelt und entweder nur in Metaphern oder in Fachbegriffen spricht.
Ein Patient schildert, dass er den Arzt teilweise als wirr empfunden habe und Angst vor ihm gehabt habe, ausgelöst durch seine Ausdrucksweise, Gestik und Mimik. Er habe aggressiv gewirkt und kein Gespräch zugelassen. Ein anderer Patient berichtet, dass seine Fragen und Probleme abgewiesen wurden und er keine konkreten Hilfestellungen/Empfehlungen für die weitere Behandlung erhalten habe. Stattdessen wurde einfach ein Medikament verschrieben, ohne vollständige Anamnese. Der Umgang sei distanziert, kalt und abwertend gewesen.
Ein Patient berichtet, dass ihm bei Verlassen der Praxis die Unterlagen (Befunde) verweigert wurden, worauf man ein Recht habe. Dr. Arndt ergänzte im Rahmen des Prüfprozesses, dass der Patient beim Verlassen der Praxis nicht nach den Unterlagen gefragt habe.
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Weitere Aspekte und Informationen
Neben den direkten Patientenerfahrungen gibt es auch weitere Aspekte, die im Zusammenhang mit der neurologischen Gemeinschaftspraxis Arndt relevant sind.
Schwerpunkte und Leistungen
Die Praxis bietet ein breites Spektrum an neurologischen Leistungen an. Zu den Schwerpunkten gehören unter anderem die Neuroimmunologie (z.B. Multiple Sklerose), die Epileptologie, Kopfschmerzerkrankungen (z.B. Migräne), das Gebiet der Demenzerkrankungen, Parkinson und sonstige Bewegungsstörungen, der Bereich der Polyneuropathien, Schwindelerkrankungen, Nervenkompressionssyndrome und Muskelerkrankungen, die Schlaganfallvor- und Nachsorge und Diagnostik bei Hirntumorverdacht.
Zusätzlich werden weitere Leistungen wie die Versorgung in Pflegeeinrichtungen, tauchmedizinische und verkehrsmedizinische Tauglichkeitsuntersuchungen und Beratungen angeboten. Die Praxis ist zudem gutachterlich tätig und nimmt an neurologischen Fachkongressen teil.
Diagnostische Verfahren
Zur Abklärung neurologischer Beschwerden stehen verschiedene diagnostische Verfahren zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem:
- Duplexsonografie der hirnversorgenden Arterien (FECD/FTCD)
- Elektroencephalografie (EEG)
- Elektroneurografie (ENG)
- Evozierte Potentiale (EP)
Terminvereinbarung und Sprechstunden
Termine können in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen vereinbart werden. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass dies bei Herrn Dr. Mayer nicht immer garantiert werden kann. Auf Anfrage durch den überweisenden Arzt ist eine begründete Priorisierung möglich.
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Zusätzlich zu den regulären Terminen wird eine offene Sprechstunde angeboten, die jeden Freitag von 8-13 Uhr stattfindet. Die Wartezeiten richten sich nach dem Patientenaufkommen, und es kann nicht garantiert werden, dass alle Patienten angenommen werden können.
Botox-Behandlungen
Die Praxis bietet auch medizinisch/kosmetische Anwendungen mit "Botox" (Botulinumtoxin) an. Die Behandlung ist sinnvoll bei chronischen Spannungskopfschmerzen, chronischen Muskelverspannungen im Halsbereich und bei Migräne. Zudem werden Faltentherapien, Lippenbehandlungen, Augenbrauenlifts, Platysmabehandlungen, Kinnbehandlungen, Hyperhidrose-Behandlungen und Bruxismus-Behandlungen angeboten.
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