Einführung
Anna Maria Kagerbauer ist Fachärztin für Neurologie und Psychiatrie mit Praxisstandorten in der Landshuter Str. 9 in Erding und der Landgestütstr., wobei für letzteren Standort noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen vorliegen. Dieser Artikel beleuchtet die Wahrnehmung von Frau Dr. Kagerbauer und ihrer Praxis durch Patient:innen, basierend auf verfügbaren Bewertungen und Praxisinformationen. Ziel ist es, ein umfassendes Bild der angebotenen Leistungen und der Patientenzufriedenheit zu zeichnen.
Praxisinformationen und Leistungsspektrum
Die Praxis von Anna Maria Kagerbauer befindet sich in der Landshuter Str. 9 in Erding. Seit September hat Dr. Verena Rozanski, eine Fachärztin für Neurologie, das Team verstärkt. Dr. Rozanski absolvierte ihre Facharztausbildung am Klinikum Großhadern und war als Oberärztin in einer Parkinson-Fachklinik in Haag tätig. Ihre Spezialgebiete umfassen Ultraschalluntersuchungen der Hirn- und Halsgefäße sowie die Anwendung von Botox zur Behandlung von Spastiken und Bewegungsstörungen. Sie verfügt über eine Zusatzqualifikation als Epileptiologin mit Schwerpunkt auf Parkinson-Erkrankungen. Frau Dr. Kagerbauer selbst deckt die Bereiche Neurologie und Psychiatrie ab. Die Sprechzeiten von Dr. Verena Rozanski sind dienstags von 8 bis 12 Uhr sowie donnerstags und freitags von 8 bis 16 Uhr. Die Praxis ist unter der Telefonnummer (0 81 22) 4 89 35 erreichbar.
Analyse der Patientenbewertungen
Bislang hat ein Patient einen Erfahrungsbericht über Anna Maria Kagerbauer abgegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 1.5 von 5 Sternen. Es ist wichtig zu beachten, dass Bewertungen subjektive Meinungen von Nutzern darstellen.
Positive Aspekte
Einige Patient:innen loben die Kompetenz und Freundlichkeit der Ärztin sowie des Teams. Eine Patientin berichtet, dass sie sich in der Praxis sehr wohl fühlt und gut behandelt und untersucht wird. Eine andere Patientin wurde die Praxis von einer Bekannten empfohlen und war in keinster Weise enttäuscht. Sie empfand die Ärztin und das Personal als kompetent und auf Augenhöhe und lobte, dass sich Frau Dr. Kagerbauer genügend Zeit für ihre Probleme genommen hat. Besonders hervorgehoben wird auch die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals.
Negative Aspekte
Kritik gibt es hinsichtlich der Erreichbarkeit der Praxis und der Wartezeiten. Ein Patient bemängelt, dass telefonisch oft niemand erreichbar sei und im Falle von Urlaub keine Vertretungsregelung kommuniziert werde. Des Weiteren wird die lange Wartezeit auf Termine kritisiert. Ein Patient wartete zwei Monate auf seinen Termin und musste trotz Pünktlichkeit lange im Wartezimmer warten. Dies führte zu dem Eindruck, dass mit der Zeit und den Nerven der Patienten gespielt werde. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Bearbeitungszeit von Berichten. Ein Patient bemängelt, dass es trotz Dringlichkeit drei Wochen dauert, bis ein Bericht angefordert und ergänzt wird, was in Anbetracht der Wartezeiten bei der Krankenkasse als unakzeptabel empfunden wird. Es wird auch angemerkt, dass Frau Dr. Kagerbauer sich zwar viel Zeit nimmt, Eigeninitiativen jedoch selten bis gar nicht erfolgen.
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Bedeutung von Bewertungen im Gesundheitswesen
Bewertungen spielen eine wichtige Rolle bei der Wahl eines geeigneten Arztes oder einer Ärztin. Sie bieten potenziellen Patient:innen Einblicke in die Erfahrungen anderer und können bei der Entscheidungsfindung helfen. Es ist jedoch wichtig, Bewertungen kritisch zu betrachten und verschiedene Quellen zu berücksichtigen. Jameda prüft die Echtheit von Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die tatsächlich Kontakt mit dem Arzt oder der Ärztin hatten.
Verbesserungen und Optimierungspotenzial
Basierend auf den Patientenbewertungen lassen sich einige Bereiche identifizieren, in denen die Praxis von Anna Maria Kagerbauer Verbesserungen vornehmen könnte:
- Erreichbarkeit: Die Praxis sollte sicherstellen, dass sie telefonisch besser erreichbar ist und im Falle von Urlaub eine klare Vertretungsregelung kommuniziert wird.
- Terminmanagement: Die Wartezeiten auf Termine und im Wartezimmer sollten optimiert werden, um die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
- Berichtbearbeitung: Die Bearbeitungszeit von Berichten sollte beschleunigt werden, insbesondere in dringenden Fällen.
- Kommunikation: Es sollte sichergestellt werden, dass Patient:innen ausreichend über den Behandlungsverlauf und weitere Schritte informiert werden.
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