Das Klinikum St. Marien in Amberg genießt einen ausgezeichneten Ruf für seine neurochirurgische Abteilung. Patienten loben insbesondere die hohe Fachkompetenz, die menschliche Art und die erfolgreichen Behandlungen durch das Ärzteteam, insbesondere durch CA PD Dr. Hischam Bassiouni und Dr. Kigadye. Dieser Artikel fasst die Erfahrungen und Bewertungen von Patienten zusammen und bietet einen umfassenden Einblick in die Leistungen und Kompetenzen der Neurochirurgie Amberg.
Kompetente und empathische Ärzte
Viele Patienten heben die Kompetenz und Empathie der Ärzte hervor. Dr. Bassiouni wird als ein sehr kompetenter und empathischer Arzt beschrieben, der sich oft zeitnah bei seinen Patienten meldet. Auch Dr. Kigadye wird als fachlich top und menschlich ein Volltreffer für das Klinikum Amberg gelobt. Patienten fühlen sich von den Ärzten ernst genommen und auf Augenhöhe behandelt. Die Gespräche erfolgen in entspannter Atmosphäre und sind nicht von Zeitdruck geprägt. Alle Fragen werden zur vollen Zufriedenheit beantwortet.
Ein Patient berichtet, dass er sich von Anfang an in besten Händen gefühlt habe, als er wegen der Entfernung eines großen Hypophysenadenoms von Chefarzt Dr. Bassiouni behandelt wurde. Dies habe sich auch nach einem Jahr und der einjährigen Nachuntersuchung bestätigt. Im Vorfeld wurde ihm der Eingriff und die Risiken verständlich und nachvollziehbar erläutert. Auch die Operation wurde ihm im Nachhinein nachvollziehbar dargestellt.
Hervorragende pflegerische Versorgung
Neben der ärztlichen Kompetenz wird auch die Arbeit der Schwestern und Pfleger als kompetent, freundlich und voll auf die Bedürfnisse des Patienten ausgerichtet beschrieben. Kleine Wünsche werden gerne erfüllt. Ein Patient berichtet, dass er auf der Station F2 1A betreut wurde und das Ärzteteam und alle Pflegekräfte immer ein offenes Ohr hatten und sich Zeit nahmen.
Erfolgreiche Operationen und Behandlungen
Die Patienten berichten von erfolgreichen Operationen und Behandlungen in der Neurochirurgie Amberg. Ein Patient berichtet, dass er wegen eines Hämangioblastoms im Kleinhirn operiert wurde. Die OP verlief komplikationslos und erfolgreich. Auch die Nachsorge und OP-Nachbesprechung waren wieder sehr persönlich und verständlich. Ein anderer Patient berichtet, dass er nach jahrelangen unerträglichen Schmerzen aufgrund einer Trigeminusneuralgie nur 3 Wochen nach Vorstellung beim Chefarzt der Neurochirurgie einen OP Termin bekam und schon direkt nach der OP schmerzfrei war.
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Ein weiterer Patient berichtet, dass er mit einem akuten Bandscheibenvorfall in der Neurochirurgie auf E5 war. Die Aufnahme erfolgte schnell und problemlos. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Ärzte ebenfalls sehr nett und stehen bei jeglichen Fragen stets zur Verfügung. Auch auf Sauberkeit und Hygiene wird sehr geachtet. Nach seiner Operation war immer jemand zur Stelle oft sogar noch bevor er läuten musste. Er war sehr dankbar über die nötige Stütze als er die ersten Gehversuche wagte. Sie erkundigen sich mehrmals ob er Schmerzen hätte und handelten sofort.
Spezialisierung auf Trigeminusneuralgie
Ein besonderer Schwerpunkt der Neurochirurgie Amberg liegt auf der Behandlung von Trigeminusneuralgie. Chefarzt Dr. Hischam Bassiouni konnte bereits vielen Patienten ein schmerzfreies Leben schenken. Er operiert auch in Fällen, wo man bisher meinte, chirurgisch nichts bewirken zu können. Bei der bereits erprobten OP-Methode wird zwischen Gefäß und Nerv Fremdmaterial eingelegt.
Ein Patient berichtet von einem neun Jahre währenden extremen Leidensweg aufgrund einer Trigeminusneuralgie, der sich nach heutigem Wissensstand wohl hätte abkürzen lassen können. Nach der Operation in Amberg war er schmerzfrei und spricht von einer Neugeburt.
Kritikpunkte und Verbesserungspotenzial
Trotz der vielen positiven Bewertungen gibt es auch einige Kritikpunkte. Ein Patient berichtet von unfreundlichem Personal und Beschimpfungen nach einer Bandscheiben-OP. Ein anderer Patient berichtet von einer negativen Erfahrung in der Notaufnahme mit akuten Beschwerden im Brustwirbelbereich. Er wurde mit der Empfehlung zu einem ambulanten MRT entlassen, obwohl alle Möglichkeiten im Klinikum vorhanden waren.
Ein weiterer Patient berichtet, dass er sich schon mehrmals in dieser Klinik befand, aber sie für ihn keine Option mehr ist. Ihm wurde eine Opioidabhängigkeit unterstellt und er wurde von den Pflegekräften nicht nach seinem Befinden gefragt sondern nur mehrmals täglich angegangen das er sich nicht auf dem Zimmer befände.
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Es ist wichtig zu beachten, dass dies Einzelfälle sind und die Mehrheit der Patienten sehr zufrieden mit der Behandlung im Klinikum St. Marien Amberg ist. Dennoch sollten diese Kritikpunkte ernst genommen werden, um die Qualität der Versorgung weiter zu verbessern.
Neurochirurgische Praxis und ambulantes Angebot
Die Neurochirurgie Amberg verfügt über eine neurochirurgische Praxis, die das ambulante Angebot für regionale und überregionale Patienten deutlich erweitert. Patienten können dort im Austausch mit den Ärzten ihre Befunde und Bilder besprechen sowie fachärztlich bezüglich einer Behandlung und gegebenenfalls einer Operationsindikation umfassend beraten werden. Auch Zweitmeinungen können eingeholt werden.
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