Das Neurochirurgie-Team am Klinikum Kempten: Kompetenz und Patientenversorgung im Fokus

Das Klinikum Kempten genießt einen ausgezeichneten Ruf, insbesondere die Abteilung für Neurochirurgie. Patienten berichten von positiven Erfahrungen, die sich durch Kompetenz, Freundlichkeit und eine umfassende Betreuung auszeichnen. Dieser Artikel beleuchtet die verschiedenen Aspekte des Neurochirurgie-Teams am Klinikum Kempten, von der medizinischen Expertise bis hin zur Patientenversorgung und den Rahmenbedingungen des Klinikaufenthalts.

Medizinische Kompetenz und Behandlungsspektrum

Die Klinik für Neurochirurgie am Klinikum Kempten deckt ein breites Spektrum an neurochirurgischen Eingriffen ab. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der Behandlung von Wirbelsäulenerkrankungen, wie Bandscheibenvorfällen und Spinalkanalstenosen. Patienten loben die präzise Diagnostik, die ausführliche Aufklärung über Behandlungsoptionen und die erfolgreichen Operationsergebnisse.

Beispiele aus Patientenberichten:

• "Ich wurde am 30.08.2021 von Dr. Schildheuer am Rücken (Spinalkanalstenose) operiert. Die OP ist bestens gelungen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Schmerzen und die Symptome (Schmerzen in Hüfte und Beinen) sind vollkommen weg."
• "Direkt nach der Operation (Bandscheibenvorfall) fühlte ich mich sofort deutlich besser."
• "Bei mir musste eine OP an der Halswirbelsäule durchgeführt werden. Die Aufklärung, die Vorbereitung, die Durchführung und vor allem das Ergebnis der OP waren hervorragend."

Besonders hervorgehoben wird die Kompetenz und das Engagement der Ärzte. Namentlich werden häufig genannt:

• Dr. Kai Bansemir: Wird für seine freundliche, kompetente und überzeugende Art gelobt, die Patienten die Angst vor Operationen nimmt.
• Dr. V.: Wird für seine offene und angenehme Art, seine Kompetenz, Sympathie und Vertrauenswürdigkeit gelobt sowie für die Organisation einer MRT Untersuchung.
• Dr. Schildheuer: Wird als Arzt beschrieben, der Befunde perfekt erklären kann und sich sehr um seine Patienten kümmert.
• Dr. Schul: Wird für seine super Aufklärung und Nachsorge gelobt.

Das Team des Wirbelsäulenzentrums besteht aus: Prof. Dr. Georg Täger, Volker Hüttig, Dr. Florian Hilger, Dr. Douglas Schildheuer und Dr.

Patientenzentrierte Versorgung und Betreuung

Neben der medizinischen Expertise wird die patientenzentrierte Versorgung am Klinikum Kempten besonders hervorgehoben. Patienten fühlen sich gut aufgehoben und umsorgt, was maßgeblich zum Behandlungserfolg beiträgt.

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Aspekte der patientenzentrierten Versorgung:

• Freundliches und hilfsbereites Personal: Zahlreiche Patientenberichte loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Einfühlungsvermögen des Pflegepersonals. Auch in der Notaufnahme, im OP-Team und im Reinigungsteam wird die positive Atmosphäre hervorgehoben.
• Ausführliche Beratung und Aufklärung: Die Ärzte nehmen sich Zeit, um Patienten über ihre Erkrankung, die Behandlungsmöglichkeiten und die Risiken aufzuklären. Dabei wird auf eine verständliche Sprache geachtet, sodass auch medizinische Laien die Informationen nachvollziehen können.
• Individuelle Betreuung: Das Personal geht auf die individuellen Bedürfnisse und Ängste der Patienten ein. Vor allem vor Operationen wird auf die Ängste der Patienten eingegangen und ihnen Mut zugesprochen.
• Menschliche Nähe: Patienten schätzen die menschliche Nähe und die persönliche Zuwendung, die ihnen entgegengebracht wird. Dies trägt dazu bei, dass sie sich während ihres Klinikaufenthalts wohl und geborgen fühlen.

Ein Patient berichtet beispielsweise: "Ich war von meinem Aufenthalt total begeistert: egal ob das Team in der Notaufnahme, das OP-, Pflege/Stations- oder Reinigungsteam, alle waren total hilfsbereit, freundlich und kompetent. Auch die Ärzte waren super und ich habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt."

Rahmenbedingungen des Klinikaufenthalts

Auch die Rahmenbedingungen des Klinikaufenthalts tragen zum positiven Gesamteindruck bei.

Positive Aspekte:

• Moderne Ausstattung: Die Zimmer sind modern und freundlich ausgestattet und verfügen über ein Bad mit Dusche und WC.
• Helle Zimmer mit Bergsicht: Viele Patienten loben die hellen Zimmer mit Bergsicht, die zu einer angenehmen Atmosphäre beitragen.
• Gute Verpflegung: Das Essen wird als lecker und vielfältig beschrieben, mit einer umfangreichen Auswahl an Menüs und der Berücksichtigung von Diätformen.
• Zusätzliche Angebote: Patienten haben Zugang zu einem Patientenkühlschrank, einem Kiosk und einer Cafeteria.
• Seelsorge: Für seelsorgerische Anliegen stehen katholische und evangelische Krankenhausseelsorger zur Verfügung.
• Patientenfürsprecher: Ein Patientenfürsprecher steht für persönliche Fragen und Anregungen zur Verfügung und vermittelt bei Konflikten und Missverständnissen.
• Sozialdienst: Der Sozialdienst bietet individuelle Beratung, Unterstützung sowie Vermittlung von Hilfsangeboten.

Kritische Anmerkungen:

• Rehabilitation: Einige Patienten bemängeln die Beratung bezüglich der Rehabilitation und hatten den Eindruck, dass ihnen eine stationäre Rehabilitation nicht zugestanden wird.
• Lautstärke: Auf der Station kann es laut sein, was von einigen Patienten als störend empfunden wird.
• Essen: Einzelne Patienten bemängeln die Qualität des Essens.
• Wartezeiten: Es kann zu langen Wartezeiten auf Termine kommen.

Datenverarbeitung und Datenschutz

Das Klinikum Kempten nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Wichtige Aspekte der Datenverarbeitung:

• Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Datenlöschung und Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.
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Das Bezirkskrankenhaus Kempten (BKH)

Das Bezirkskrankenhaus (BKH) Kempten ist direkt an das Klinikum angegliedert und gleichzeitig akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Ulm. Es bietet Patient:innen mit psychischen Erkrankungen professionelle, menschlich nahe und fachlich kompetente Betreuung durch ein Team aus Ärzt:innen, Psycholog:innen, Sozialarbeiter:innen, Ergotherapeut:innen und Pfleger:innen.

Weitere Informationen:

• Das BKH Kempten ist ein moderner Neubau mit Blick auf die Berge.
• Die Außenanlagen bieten den Patient:innen eine hohe Aufenthaltsqualität.
• Die Klinik ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.
• Die Unterbringung erfolgt in modern ausgestatteten Zwei-Bettzimmern.

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