Die steigende Lebenserwartung führt zu einem Anstieg der Anzahl von Menschen mit Demenz in Deutschland, von denen viele von Angehörigen gepflegt werden. Um die Kommunikation zwischen Betroffenen, Angehörigen und professionellen Pflegekräften zu verbessern, bietet das "TANDEM Trainingsmanual" eine wertvolle Ressource. Dieses Manual, entstanden im Rahmen des Projekts TANDEM (Trainingsangebote zur Kommunikation in der Betreuung demenzkranker Menschen), welches mit dem Cäcilia-Schwarz-Förderpreis 2009 ausgezeichnet wurde, stellt ein umfassendes Programm zur Kompetenzschulung in der Kommunikation bei Demenz dar. Es richtet sich an Trainer, Pflegepädagogen, Weiterbildungsbeauftragte und alle, die im Bereich der Demenzbetreuung tätig sind und praxisnah schulen möchten.
Zielsetzung und Struktur des Trainingsmanuals
Das Trainingsmanual verfolgt das Ziel, die Belastung aller Beteiligten in der Betreuung demenzkranker Menschen zu reduzieren, indem Kommunikationsprobleme angegangen und die Stärken der Betroffenen gefördert werden. Es ist als Trainerbuch konzipiert und beinhaltet drei Schulungen:
- Kommunikation mit Demenzkranken
- Kommunikation mit Angehörigen
- Kommunikation im Team
Ergänzend werden Aspekte der Selbstpflege behandelt und Tipps zur Durchführung der Trainingskurse gegeben, einschließlich Vorbereitung und Didaktik der einzelnen Sitzungen. Die Teilnehmer erarbeiten Strategien für den Umgang mit demenzkranken Menschen in individuellen Betreuungssituationen.
Inhaltliche Schwerpunkte und methodischer Ansatz
Das Manual basiert auf einem personenzentrierten Ansatz, der die Einzigartigkeit jedes Demenzbetroffenen betont. Unter dem Leitsatz „Kennt man einen Menschen mit Demenz, so kennt man EINEN Menschen mit Demenz“ wird die Individualität jedes Betroffenen hervorgehoben. Im Kapitel zur Kommunikation werden Techniken und Haltungen anschaulich und alltagsnah dargestellt, die die Kommunikation mit Demenzbetroffenen erleichtern. Dabei werden die Schwierigkeit der geteilten Aufmerksamkeit sowie die emotionalen Stärken als Ressource besonders hervorgehoben. Das Motto „Jede Betreuungssituation ist einzigartig“ unterstreicht die Notwendigkeit individueller Strategien.
Das Schulungsprogramm TANDEM vermittelt sowohl medizinisches Basiswissen als auch eine Einführung in Vorgehensweisen der Kommunikation mit Demenzbetroffenen. Es schlägt eine Brücke von der defizitorientierten Sichtweise klassischer Lehrbücher zur ressourcenorientierten Sichtweise moderner Demenzversorgung.
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Die drei Schulungsmodule im Detail
Das Trainingsmanual ist in drei Schulungsmodule unterteilt, die jeweils spezifische Zielgruppen und Inhalte adressieren:
1. Kommunikation mit Demenzkranken
Dieses Modul konzentriert sich auf die Verbesserung der Kommunikation mit Menschen mit Demenz selbst. Es behandelt Themen wie:
- Was ist Demenz? Was ist Kommunikation?
- Kommunikationsschwierigkeiten mit Demenzerkrankten
- Menschen mit Demenz als Sender von Informationen
- Strategien zur Förderung der Kommunikation: Stärken fördern, Hilfen zur Kommunikation, das Erinnerungsalbum, Verhalten als Kommunikation, herausforderndes Verhalten verstehen.
2. Kommunikation mit Angehörigen
Dieses Modul richtet sich an professionell Pflegende und vermittelt Strategien für eine erfolgreiche Kommunikation mit den Angehörigen von Demenzkranken. Inhalte sind unter anderem:
- Kommunikation und Kooperation von versorgenden Angehörigen und professionell Pflegenden
- Gesprächsführung
- Selbstpflege, Hilfe beim Helfen
3. Kommunikation im Team
Dieses Modul zielt auf die Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Pflegeteams ab. Es behandelt Themen wie:
- Kollegiale Beratung
- Kommunikation im Altenpflege-Team
- Themenzentrierte Interaktion
Didaktische Umsetzung und Materialien
Das Trainingsmanual zeichnet sich durch eine Vielfalt an didaktischen Methoden aus. Es bietet detaillierte Anleitungen zur Unterrichtspraxis, zum Setting, zur Strukturierung der Module und zu notwendigen Hilfsmitteln. Online-Schulungsmaterialien wie Powerpoint-Präsentationen, Handouts und Sequenzpläne stehen zum kostenlosen Download zur Verfügung und unterstützen die einfache Vorbereitung der Schulungen. Die einzelnen Schulungseinheiten sind detailliert in Vorbereitung, Durchführung und Evaluation beschrieben, um eine gelungene und praxisnahe Weiterbildung von professionellem Pflegepersonal und pflegenden Angehörigen zu gewährleisten.
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Nutzen und Zielgruppe
Das TANDEM Trainingsmanual richtet sich an:
- Dozenten
- Trainer
- Pflegedienstleitungen
- Pflegepädagogen
- Absolventen pflege- und gesundheitswissenschaftlicher Studiengänge
- In der Weiterbildung Tätige
Es bietet diesen Zielgruppen wertvolle Hilfen zum didaktisch sinnvollen und wertschätzenden Unterricht von versorgenden Angehörigen oder Pflegenden mit dem Ziel einer achtsamen Kommunikation mit Demenzbetroffenen. Das Manual kann jedem in diesem Bereich tätigen Trainer, unabhängig von seiner Berufsgruppe, empfohlen werden.
Kritik und Verbesserungspotenzial
Obwohl das Buch wertvolle Hilfen bietet, wird angemerkt, dass es fraglich ist, ob allein das Studium dieses Buches ausreicht, um die Vielfalt an didaktischen Möglichkeiten zu erlernen und umzusetzen. Es wird bezweifelt, ob ein klassisches „Train the Trainer“-Seminar durch ein solches Manual in Buchform vollständig ersetzt werden kann. Zudem wird das Fehlen einer wichtigen Quelle im Literaturverzeichnis bemängelt.
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