Das Herz-Jesu-Krankenhaus Hiltrup GmbH, ein akademisches Lehrkrankenhaus der Westfälischen Wilhelms-Universität, ist ein leistungsfähiges Schwerpunktkrankenhaus mit 369 Planbetten. Träger ist die Ordensgemeinschaft der Missionsschwestern vom Hlst. Herzen Jesu, die 1900 in Münster-Hiltrup gegründet wurde und heute in 20 Ländern tätig ist.
Die Klinik für Neurologie mit Klinischer Neurophysiologie
Die Klinik für Neurologie mit Klinischer Neurophysiologie gehört zu den größten Fachabteilungen in Nordrhein-Westfalen. Seit Februar 2007 verfügt sie über eine zertifizierte Stroke Unit zur Behandlung von Schlaganfallpatienten und ist als MS-Zentrum anerkannt. Die Klinik behandelt die ganze Bandbreite neurologischer Erkrankungen nach neuesten medizinischen Erkenntnissen.
Leistungsspektrum und Schwerpunkte
Die neurologische Klinik bietet ein breites Leistungsspektrum an, darunter:
- Behandlung von Schlaganfällen auf der zertifizierten Stroke Unit
- Spezialsprechstunden für Botulinumtoxin bei Spastik und Dystonie
- Spezialsprechstunden für Immunglobuline bei Neuropathien
- Spezialsprechstunden für monoklonale Antikörper bei Multipler Sklerose
- Neuropsychologische Diagnostik, Beratung und Therapie über die Neuropsychologische Ambulanz (Privatambulanz)
- Videounterstützte Parkinsontherapie und Parkinsonkomplexbehandlung
- Multimodale Schmerztherapie für chronische Schmerzpatienten
Unterstützt werden die Patienten von einer Parkinson Nurse, die von der Deutschen Parkinson Vereinigung (DPV), der Deutschen Parkinson Gesellschaft (DPG) und dem Kompetenznetzwerk Parkinson (KNP) zertifiziert ist, sowie von einer DMSG-zertifizierten MS-Schwester.
Ausstattung und technische Möglichkeiten
Die Klinik verfügt über moderne technische Ausstattung, darunter:
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- Neurophysiologisches Labor
- Neurosonologisches Labor
- Abteilung für Klinische Neuropsychologie
- Logopädie
- Ergotherapie
- Physiotherapie
- Hauseigenes Liquorlabor
- Neuroradiologische Diagnostik (CT/MRT)
- Moderne DSA-Anlage inklusive der Durchführung mechanischer Thrombektomien
Die Abteilung ist von der Deutschen Gesellschaft für Klinische Neurophysiologie (DGKN) anerkannte Ausbildungsstätte für EEG, Doppler-Duplexsonographie, EMG/ENG und Evozierte Potentiale und zertifiziert für qualifizierte Ultraschalluntersuchung durch die Deutsche Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin (DEGUM).
Team und Engagement
Das Team besteht aus hochqualifizierten Fach- und Assistenzärzten. Die Fachärzte engagieren sich in der Aus- und Fortbildung von Medizinstudenten und niedergelassenen Ärzten sowie in der Zusammenarbeit mit Selbsthilfegruppen.
Weitere Fachabteilungen und Kooperationen
Neben der Neurologie verfügt das Herz-Jesu-Krankenhaus über weitere Fachabteilungen, darunter:
- Zentrum für Innere Medizin
- Klinik für Urologie, Onkologische Urologie und Neuro-Urologie
- Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe
- Klinik für Unfall-, Hand- und orthopädische Chirurgie
- Chirurgie: Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie
- Klinik für Anästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie
- Klinik für Augenheilkunde
- Klinik für Hals-, Nasen-, Ohrenerkrankungen
Zur Optimierung der Patientenversorgung besteht eine enge Zusammenarbeit zwischen den Kliniken sowie mit niedergelassenen Ärzten, die als Kooperationspartner und Belegärzte tätig sind. In Kooperation mit anderen Krankenhäusern wird am Standort eine Zentralschule für Gesundheitsberufe vorgehalten.
Qualität und Patientenzufriedenheit
Das Herz-Jesu-Krankenhaus legt großen Wert auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung der Leistungserbringung aus Sicht der Patienten, Mitarbeiter und niedergelassenen Ärzte. Neben der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung beteiligt es sich freiwillig an weiteren Qualitätssicherungsprojekten und hat ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement etabliert, dessen Wirksamkeit regelmäßig zertifiziert wird. Das Krankenhaus erfreut sich einer hohen Akzeptanz und Zufriedenheit bei Patienten und niedergelassenen Ärzten, was sich im überregionalen Einzugsgebiet widerspiegelt.
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Kritik und Verbesserungspotenzial
Trotz der vielen positiven Aspekte gibt es auch Kritikpunkte, die in Erfahrungsberichten von Patienten geäußert wurden. Diese betreffen unter anderem:
- Mangelnde Kommunikation und Unterstützung durch Ärzte auf der Neurologie-Station
- Überforderung des Pflegepersonals
- Probleme bei der Medikamentenverordnung und -verträglichkeit
- Mangelnde Berücksichtigung von Vorbefunden und Anamneseinformationen
- Kritik an der Behandlung von Multipler Sklerose
- Verbesserungspotenzial bei der Durchführung krankengymnastischer Therapien
- Unzureichende Blutzuckerkontrolle bei Kortisonstosstherapie
- Arrogantes und ignorantes Verhalten einiger Oberärzte
- Mängel in der Ausstattung und Organisation (z.B. Toiletten für gehbehinderte Patienten, Rollstühle)
Es ist wichtig zu betonen, dass diese Kritikpunkte nicht die allgemeine Qualität der neurologischen Behandlung im Herz-Jesu-Krankenhaus in Frage stellen, sondern auf Verbesserungspotenziale hinweisen.
Fazit
Das Herz-Jesu-Krankenhaus Hiltrup bietet mit seiner Klinik für Neurologie und Klinische Neurophysiologie ein breites Spektrum an diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten zur Behandlung neurologischer Erkrankungen. Die Stroke Unit und das MS-Zentrum sind wichtige Schwerpunkte der Klinik. Trotz der hohen Qualität der medizinischen Versorgung gibt es Verbesserungspotenzial in Bezug auf Kommunikation, Patientenbetreuung und Organisation. Das Krankenhaus sollte die geäußerte Kritik ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um die Patientenzufriedenheit weiter zu steigern.
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