Die Suche nach einem geeigneten Neurologen ist ein wichtiger Schritt für Menschen, die neurologische Unterstützung benötigen. In Wuppertal, genauer gesagt in der Hofaue 95, finden sich verschiedene Ärzte und Einrichtungen, die neurologische Behandlungen anbieten. Dieser Artikel beleuchtet die Erfahrungen von Patientinnen und Patienten mit den dort ansässigen Ärzten, insbesondere im Hinblick auf Kompetenz, Patientenbetreuung und Praxisausstattung. Dabei werden sowohl positive als auch negative Rückmeldungen berücksichtigt, um ein möglichst umfassendes Bild zu vermitteln.
Positive Erfahrungen und Kompetenz
Viele Patientinnen und Patienten äußern sich sehr zufrieden mit der Behandlung durch Frau Dr. Fauerbach. Sie wird als sehr kompetente und menschliche Ärztin beschrieben. Besonders hervorgehoben wird, dass sie sich viel Zeit für ihre Patienten nimmt, aufmerksam zuhört und alles verständlich erklärt. Ihre menschliche und einfühlsame Art wird als sehr beeindruckend empfunden, wodurch sich die Patienten gut aufgehoben fühlen. Auch die moderne Ausstattung der Praxis und das freundliche und hilfsbereite Team werden positiv erwähnt.
Auch Frau Dr. Reichardt wird von einigen Patienten als sehr zuvorkommend und kompetent wahrgenommen. Patienten fühlen sich mit ihren Problemen und ihrem Gesundheitszustand ernst genommen. Bei Bedarf bespricht sie ausführlich die weitere Behandlung und die Möglichkeiten zur Verbesserung des Zustandes. Die Terminvergabe wird im Verhältnis zu anderen Ärzten als nicht übermäßig lange Wartezeit empfunden.
Ein Patient berichtet, nach seinem ersten Termin bei Dr. Reichardt sehr froh gewesen zu sein, dort gewesen zu sein. Er beschreibt, dass Dr. Reichardt seine Situation total nachvollziehen konnte und ihm mehrere Varianten zur Verbesserung seiner Belastung aufgezeigt hat, die nun kombiniert werden.
Negative Erfahrungen und Kritikpunkte
Trotz der positiven Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen. Einige Patienten berichten von negativen Erfahrungen in der Praxis. Eine Patientin würde die Praxis nicht weiterempfehlen, vor allem nicht Personen mit akuten psychischen Problemen. Sie beschreibt das Verhalten der behandelnden Ärztin (Fr. Dr. Weiß/Weis) als schockierend: Sehr kurz angebunden, hat Probleme und gestellte Diagnosen nicht ernst genommen, hat sich teilweise über Aussagen lustig gemacht oder trotzig reagiert. Sie habe die Patientin sogar halb angeschrien, als diese über Medikamente und Nebenwirkungen sprach, über die sie vor der Verschreibung in keinster Weise aufgeklärt worden war. Auch ihr Umgang mit dem Thema Suizidalität wird als grob fahrlässig kritisiert.
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Ein anderer Patient berichtet, dass er als Patient nicht eine Sekunde ernst genommen wurde. Beim ersten Termin sei er vertröstet worden, dass im Moment viel zu tun sei und so nur ein kurzes Gespräch möglich sei. Dort wurde er unterbrochen und viele Dinge wurden nicht in die Akte aufgenommen. Stattdessen wurden einfach Medikamente verschrieben und lange Krankmeldungen, die er sogar selbst entscheiden durfte. Beim nächsten Termin wurde er einfach zu einem anderen Arzt geschickt, der sich nicht mal mit seinem Fall im Voraus beschäftigte und ihm wieder nur eine AU ausstellte. Bei Terminvergaben wurde er nicht gefragt, ob er an diesem Tag überhaupt könne. Er empfand dies als seinen ersten und sehr schlechten Eindruck dieses Fachbereiches. Er habe keine Mühe von Seiten der Ärzte wahrgenommen und bei Nachfrage, ob er sich noch eine zweite Meinung einholen könne, wurde er schon fast bedroht, dies nur in der Praxis zu tun, vermutlich aufgrund des Geldes.
Ein weiterer Patient bemängelt, dass die Dame nur halb zuhört. Er musste fast darum kämpfen, Dinge, die er als Patient für wichtig empfindet, so ausführen zu dürfen, dass es Sinn macht. Sie fällt ihm ins Wort mit der Begründung, dass er eben nur dazwischen geschoben wurde und es nur ein kurzes Gespräch ist. Auch zieht sie schnell Aussagen ins Lächerliche: Auf seine Bedenken hin, dass es doch Gründe gäbe, dass ADS vorliegen könnte, entgegnete sie, dass er doch ein ganz gutaussehender Mann sei. Er fragt, was das bitte mit einer gestörten Aufmerksamkeit zu tun hat und musste sich fast rechtfertigen, dass er dies abklären lassen möchte.
Ein anderer Patient berichtet, dass sein Termin nur 5 - 10 Minuten gedauert hat. Der Arzt habe ihn mehrfach unterbrochen und wollte seine Geschichte gar nicht hören. Er habe sofort ein Antidepressivum erhalten, wurde aber über das Medikament nicht aufgeklärt, weder über die Nebenwirkungen noch über die Symptome beim Absetzen. Auf die Frage, ob ihm das Medikament langfristig hilft, antwortete der Psychiater "Das weiß nur der liebe Gott". Er kann diese Praxis auf gar keinen Fall empfehlen, da sich keine Zeit für den Patienten genommen wird.
Ein Transgender-Patient berichtet, dass die Praxis ungeeignet für solche Patienten ist. Zuerst wird man stundenlang im Wartezimmer warten gelassen und bei jedem Termin hin- und her von Arzt zu Arzt geschoben. Er wollte nur einen Begleitpsychiater zur Therapie wegen Kostenübernahme der OPs, aber sie meinten, er müsse komplett neu bei ihnen die Therapie angefangen. Er wurde ständig missgendert, sogar vom Arzt in seinem Beisein, was er absolut frech findet, obwohl er gesagt hat, er möchte das nicht. Man hat ihm regelrecht Angst gemacht und ihm eingeredet, es wird nicht rechtlich und offiziell anders klappen, nur mit der Behandlung von ihrem Spezialistenteam, was absolut nicht stimmt. Alle Schreiben seines psychologischen Therapeuten wurden akzeptiert. Er hat sich nach jedem Besuch dort richtig mies gefühlt. Für die KK hat er nun einen transunerfahrenen Psychiater, der ihm für wenig Geld ein Attest ausstellt. Er ist schnell gewechselt, da er nicht diese Praxis braucht, die Unmengen an Geld für jedes Attest verlangt, was man benötigt. Es wird mit dem Leid von Menschen richtig viel Kohle gescheffelt und man kann nichts dagegen tun, weil jeder Arzt das festlegen kann, wie er will. Er rät, sich unbedingt vorher die Preise nennen zu lassen, die sie für jedes Attest (HET Gericht KK) wollen.
Wartezeiten und Organisation
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Wartezeiten. Ein Patient berichtet von Wartezeiten von mehr als 2,5 Stunden trotz Termin. Zum Glück war heute eine sehr freundlich Arzthelferin am Empfang, ich hoffe die Dame, die sonst üblicherweise dort sitz kommt nie mehr zurück. Heute war die Wartezeit trotz Termin bei ca. 20 Minuten, was ich völlig in Ordnung finde. Sonst habe ich schon Wartezeiten trotz Termin gehabt von mehr als 2,5 Stunden. Wäre schön, wenn das so bleiben würde. Auch wirkte Fr. Dr. Reichhard heute entspannter, als sonst.
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Zusätzliche Informationen
Es ist wichtig zu beachten, dass Dr.med. Christiane Reichardt und Volker Schauerte keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht haben. Ebenso gibt es keine detaillierten Angaben zu Leistungen. Es wird empfohlen, Dr.med. Christiane Reichardt und Volker Schauerte zu kontaktieren, um herauszufinden, ob die gesuchte Leistung angeboten wird. An diesem Standort von Dr.med. Christiane Reichardt und Volker Schauerte wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht.
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