Die Neurologieabteilung des St. Josef Krankenhauses in Viernheim steht, wie jede medizinische Einrichtung, im Fokus öffentlicher Bewertungen. Diese Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Patienten wider und bieten Einblicke in verschiedene Aspekte der Behandlung, von der Kompetenz der Ärzte bis hin zur Freundlichkeit des Personals. Eine detaillierte Analyse dieser Bewertungen kann dazu beitragen, ein umfassendes Bild der Qualität der neurologischen Versorgung in diesem Krankenhaus zu erhalten.
Die Bedeutung von Patientenbewertungen
Patientenbewertungen sind ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung im Gesundheitswesen. Sie ermöglichen es potenziellen Patienten, sich vorab über die Erfahrungen anderer zu informieren und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Gleichzeitig bieten sie dem Krankenhaus selbst die Möglichkeit, Stärken und Schwächen zu erkennen und Verbesserungspotenziale zu nutzen. Es ist daher entscheidend, dass Bewertungen sorgfältig geprüft und interpretiert werden. Im vorliegenden Fall werden alle Bewertungen automatisiert oder manuell geprüft, um die Echtheit sicherzustellen und sicherzustellen, dass sie von Patienten stammen, die tatsächlich Kontakt mit dem Arzt oder der Einrichtung hatten.
Positive Erfahrungen und Lob
Einige Bewertungen heben die Kompetenz und das Engagement einzelner Ärzte hervor. Besonders Dr. Soehendra wird mehrfach positiv erwähnt. Ein Patient beschreibt ihn als den Arzt, der ihm geholfen und ihn "zurechtgerückt" hat, obwohl letztendlich kein neurologisches Problem festgestellt wurde. Die Zeit, die er sich für seine Patienten nimmt, wird als "unfassbar lang und effektiv" beschrieben, selbst für Kassenpatienten. Seine Art wird als herausfordernd, aber auch einfühlsam, fürsorglich, offen und ehrlich charakterisiert. Ein anderer Patient lobt ihn als Arzt mit Passion und Leidenschaft. Auch das Praxisteam wird als überaus freundlich und die telefonische Erreichbarkeit als super bewertet. Die Terminvergabe wird als absolut akzeptabel beschrieben und Dr. Soehendra als freundlich, korrekt und kompetent in Beratung und Behandlung. DR. Soehendra hat sich trotz extremen Andrang sehr viel Zeit genommen und Patient und Mutter ausführlich aufgeklärt. Der Arzt ist sehr freundlich und man fühlt sich ernst genommen.
Kritikpunkte und Verbesserungspotenziale
Neben den positiven Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen. Ein Patient bemängelt, dass der Arzt seine Sätze unterbrochen und widerlegt habe, wodurch sein Anliegen kaum besprochen worden sei. Ein anderer Patient empfand die Behandlung als Enttäuschung und warf dem Arzt Arroganz vor. Der Vorwurf lautet, dass der Arzt sich keine Gedanken mache und nur damit angebe, mal Oberarzt gewesen zu sein. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass Patienten, die ohne regulären Termin aufgrund akuter Beschwerden kommen, nicht willkommen seien. Es wird auch die Erfahrung beschrieben, dass zeitgerechte Termine und Behandlungen teils nur mit privaten Zusatzkosten zu bekommen seien.
Die Bedeutung der Echtheit von Bewertungen
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen ein authentisches Bild der Erfahrungen widerspiegeln, ist es wichtig, ihre Echtheit zu überprüfen. Im vorliegenden Fall wird angegeben, dass die Echtheit aller Bewertungen überprüft wird, um sicherzustellen, dass sie von Patienten stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt oder der Einrichtung hatten. Dies geschieht beispielsweise durch die Bestätigung der Telefonnummer des Patienten per SMS, insbesondere bei Patienten, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben.
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Umzug von Dr. Soehendra
Ein Patient bedauert den Weggang von Dr. Soehendra von Viernheim nach Worms. Dies deutet darauf hin, dass der Arztwechsel einen Verlust für die neurologische Versorgung in Viernheim darstellt, insbesondere für Patienten, die seine Kompetenz und sein Engagement schätzen.
Versicherungsarten
Es wird darauf hingewiesen, dass Dr. med. Mike Soehendra keine Angaben zu akzeptierten Versicherungsarten gemacht hat. Es wird empfohlen, dies direkt mit ihm abzuklären.
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