St. Joseph Krankenhaus Weißensee: Eine umfassende Bewertung der Neurologie und Psychiatrie

Das St. Joseph Krankenhaus in Weißensee ist ein bekanntes Krankenhaus in Berlin, das eine Vielzahl medizinischer Leistungen anbietet, darunter Neurologie, Psychiatrie und Psychosomatik. Die Qualität der medizinischen Versorgung und die Zufriedenheit der Patienten sind jedoch unterschiedlich. Dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick über die Bewertungen des St. Joseph Krankenhauses Weißensee, basierend auf den Erfahrungen von Patienten und Mitarbeitern.

Positive Aspekte und Lob

Viele Patienten loben das St. Joseph Krankenhaus in Weißensee für seine herzliche und freundliche Atmosphäre. Einige Patienten berichten, dass sie sich hier als Mensch und nicht als Nummer fühlen. Das Personal, einschließlich Schwestern, Pfleger, Ärzte und Therapeuten, wird oft als freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben.

• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals: Viele Patienten heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals hervor, unabhängig von der Arbeitsbelastung. Sie betonen, dass die Schwestern und Pfleger immer ein offenes Ohr für Gespräche haben und sich um das Wohlbefinden der Patienten kümmern.
• Individuelle Betreuung und Therapie: Die Ärzte sind bestrebt, die bestmögliche Medikation für jeden Patienten zu finden und berücksichtigen dabei die individuellen Bedürfnisse und Probleme. Die Therapeuten motivieren die Patienten und holen das Beste aus ihnen heraus.
• Gutes Stationsklima und Organisation: Auf einigen Stationen herrscht ein angenehmes Klima, das von einem professionellen Umgang mit den Patienten geprägt ist. Die Organisation und der Informationsaustausch innerhalb des Stations-Teams werden als hervorragend beschrieben.
• Vielfältige Therapieangebote: Einige Patienten loben die vielfältigen Therapieangebote, insbesondere in der Tagesklinik St. Wunibald, darunter Musiktherapie, Ergotherapie, Kunsttherapie, Bewegungstherapie, Entspannungstechniken und die Vermittlung von psychologischem Hintergrundwissen.
• Engagiertes Team in der Tagesklinik St. Martha: Die Tagesklinik St. Martha in Prenzlauer Berg wird von einigen Patienten als Ort der Wertschätzung, des respektvollen Umgangs und der Kompetenz beschrieben. Sie berichten von einem engagierten Team, das jeden Patienten individuell betreut und auffängt.
• Positive Erfahrungen in der Multiplen Sklerose Ambulanz: Die Multiple Sklerose Ambulanz wird für ihre kompetente Oberärztin und ihren entspannten MS-Pfleger gelobt. Patienten fühlen sich ernst genommen und werden ausführlich über Therapien informiert.
• Gute Betreuung bei Parkinson-Erkrankung: Patienten mit Parkinson-Erkrankung berichten von einer sehr guten Betreuung auf den Stationen 10 und 11. Sie loben die Menschlichkeit, Fürsorge und Qualität der medizinischen Beratung.

Negative Aspekte und Kritik

Neben den positiven Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen, die auf verschiedene Probleme im St. Joseph Krankenhaus Weißensee hinweisen.

• Mangelnde Wertschätzung und Kommunikation: Einige Mitarbeiter bemängeln die geringe Wertschätzung, das niedrige Niveau von Fort- und Weiterbildungen sowie die mangelhafte Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.
• Überforderung des Personals und mangelnde Unterstützung: In der Tagesklinik wird von überfordertem Personal berichtet, das selbst am Limit ist. Patienten bemängeln, dass sie sich mit ihren Problemen alleingelassen fühlen und keine angemessene Hilfe erhalten.
• Unzureichende Krisenintervention: Personen mit Angststörungen berichten von negativen Erfahrungen bei der Krisenintervention. Sie fühlen sich von genervten Schwestern abgewiesen und erhalten keine Unterstützung in akuten Krisensituationen.
• Problematische Visiten und fehlende Professionalität: Einige Patienten empfinden die Visiten der Oberärztin in der Tagesklinik als belastend und gefürchtet. Sie kritisieren den Tonfall und die mangelnde Professionalität des Personals.
• Mängel in der Ausstattung und Organisation: Es gibt Beschwerden über stickige Räume, mangelnde Schalldämmung und einen wenig schlüssigen Tagesablauf in der Tagesklinik. Patienten fühlen sich verloren und vermissen eine klare Struktur.
• Kritik an der Station 4 (Psychiatrie) in Bezug auf Suizidalität: Einige Patienten berichten von sehr negativen Erfahrungen auf Station 4, insbesondere in Bezug auf den Umgang mit Suizidalität. Sie fühlen sich wie Menschen dritter Klasse behandelt, kritisieren das Personal für Lästereien und mangelnde Empathie und bemängeln fragwürdige Diagnosen und Medikationen.
• Mangelnde Hygiene und Vernachlässigung von Patienten: Es gibt Berichte über mangelnde Sauberkeit, vernachlässigte Patienten und unzureichende Übergaben des Personals. Patienten kritisieren, dass Randalierer geduldet werden und Notfallsituationen ignoriert werden.
• Fehlende Mindeststandards: Auf der Station 8 (Entgiftung) werden fehlende Handtücher, Basishygieneprodukte, Wahlleistungen für Privatpatienten und ein gesundes Essensangebot bemängelt. Die Atmosphäre bei den Visiten wird als Tribunal empfunden.
• Umgang mit Traumapatienten: In der Tagesklinik wird kritisiert, dass Traumapatienten nicht angemessen behandelt werden und die Visiten traumatische Erlebnisse auslösen können.
• Egoistische Bewertungen: Einige Bewertungen werden als egoistisch und aus der eigenen Perspektive ermittelt abgetan.

Die Neurologie im St. Joseph Krankenhaus Weißensee

Die Klinik für Neurologie im St. Joseph Krankenhaus Weißensee bietet moderne Diagnostikverfahren und individuell abgestimmte Therapien für Erkrankungen des zentralen und peripheren Nervensystems. Häufige Erkrankungen, die hier behandelt werden, sind Multiple Sklerose, Demenz und Morbus Parkinson. Ziel der Behandlung ist es, Symptome zu lindern, Funktionseinschränkungen zu verbessern und die Lebensqualität der Patienten zu erhöhen. Auf Wunsch können Angehörige in den Therapieprozess miteinbezogen werden.

Mitarbeiterbewertungen

Die Mitarbeiterbewertungen auf Kununu zeigen ein gemischtes Bild. Einige Mitarbeiter loben den wertschätzenden Umgang, die Flexibilität bei der Arbeitszeitverkürzung und die Unterstützung durch die Vorgesetzten. Sie betonen den guten Kollegenzusammenhalt und die vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Andere Mitarbeiter kritisieren die geringe Wertschätzung, das niedrige Niveau der Fortbildungen und die mangelhafte Kommunikation. Sie wünschen sich eine leistungsgerechte Vergütung und eine stärkere Fokussierung auf das Qualitätsmanagement.

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