Terminvereinbarung beim Neurologen: Ein umfassender Leitfaden

Die Vereinbarung eines Termins bei einem Neurologen kann manchmal eine Herausforderung darstellen. Dieser Artikel soll Ihnen einen umfassenden Überblick über den Ablauf der Terminvereinbarung, wichtige Aspekte und nützliche Informationen geben, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Vorbereitung auf den Termin

Bevor Sie einen Termin vereinbaren, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten und vorbereiten:

• Überweisung: In den meisten Fällen benötigen gesetzlich Krankenversicherte eine Überweisung von ihrem Hausarzt, um einen Termin bei einem Neurologen zu vereinbaren. Ausnahmen bilden Termine bei Augenärzten und Gynäkologen.
• Dringlichkeitscode: Für eine schnellere Terminvermittlung (innerhalb von vier Wochen) ist eine ärztliche Überweisung mit Dringlichkeitscode erforderlich. Fehlt dieser Code, kann die Vermittlung länger dauern.
• Beschwerden notieren: Beschreiben Sie Ihre Beschwerden möglichst genau und machen Sie sich vorab Notizen. Was verschlimmert oder verbessert die Beschwerden? Eine gute Beschreibung hilft bei der Diagnose.
• Medizinische Unterlagen: Bringen Sie zu Ihrem Termin alle relevanten medizinischen Unterlagen mit, die mit Ihren aktuellen Beschwerden in Zusammenhang stehen könnten. Dazu gehören Arztbriefe, Befunde, CDs und ein Medikamentenplan.

Ablauf der Terminvereinbarung

Es gibt verschiedene Wege, einen Termin bei einem Neurologen zu vereinbaren:

1. Direkte Kontaktaufnahme mit der Praxis

Der traditionelle Weg ist die direkte Kontaktaufnahme mit der neurologischen Praxis. Hierbei können Sie folgende Punkte beachten:

• Telefonische Vereinbarung: Rufen Sie in der Praxis an und vereinbaren Sie einen Termin. Das Praxisteam wird Sie über die verfügbaren Termine informieren und den passendsten für Sie finden.
• Online-Terminvereinbarung: Viele Praxen bieten mittlerweile die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren. Dies ist oft bequem von zu Hause aus möglich.
• Anamnesebogen: Einige Praxen verlangen, dass Sie vorab einen Anamnesebogen ausfüllen. Dieser gilt gleichzeitig als Behandlungsvertrag für mögliche weitere Besuche. Beachten Sie, dass Ihr Termin annulliert werden kann, wenn der Anamnesebogen nicht rechtzeitig (z.B. 48 Stunden vor dem Termin) vorliegt.

2. Terminservicestelle (TSS) 116117

Die Terminservicestelle (TSS) 116117 ist ein Service der Kassenärztlichen Bundesvereinigung, der gesetzlich Krankenversicherten bei der Suche nach einem zeitnahen Termin bei einem Facharzt oder Psychotherapeuten hilft.

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• Erreichbarkeit: Der Patientenservice ist bundesweit rund um die Uhr unter der Rufnummer 116117 erreichbar - ohne Vorwahl. Alternativ können Sie den eTermin-Service online nutzen.
• Voraussetzungen: Für die Vermittlung eines Facharzttermins benötigen Sie eine Überweisung mit Dringlichkeitscode. Ausnahmen bilden Termine bei Augen- und Frauenärzten. Für die Vermittlung einer psychotherapeutischen Sprechstunde ist keine Überweisung erforderlich.
• Ablauf: Nach Ihrer Kontaktaufnahme mit der Terminservicestelle wird Ihnen innerhalb einer Woche ein Termin angeboten. Die maximale Wartezeit zwischen Kontaktaufnahme und Termin beträgt vier Wochen. Sollte die TSS Ihnen keinen Termin anbieten können, wird Ihnen ein ambulanter Behandlungstermin in einem Krankenhaus vermittelt.
• Wichtige Hinweise: Die TSS vermittelt keine Wunschtermine bei einem bestimmten Arzt oder Psychotherapeuten. Der vermittelte Termin wird nach der gesetzlich festgelegten Umkreissuche erfolgen, was gegebenenfalls mit einer weiteren Anfahrt verbunden sein kann.

3. Vermittlung durch den Hausarzt

Ihr Hausarzt kann ebenfalls einen Termin bei einem Neurologen für Sie vereinbaren.

• Schneller Termin: Bitten Sie Ihren Hausarzt, für Sie einen schnellen Termin zu vereinbaren.
• Notfallcode: Bitten Sie Ihren Hausarzt/den überweisenden Arzt, einen "Notfallcode" auf die ausgestellte Überweisung zu kleben, wenn die Indikation hierfür vorliegt.
• Honorierung: Hausärzte erhalten eine Honorierung, wenn sie für einen Patienten zeitnah einen Termin beim Facharzt oder Psychotherapeuten vermitteln.

Wichtige Hinweise für den Termin

• Rechtzeitige Absage: Sagen Sie Ihren Termin rechtzeitig (maximal 48 Stunden vor dem Termin) ab, wenn Sie ihn nicht wahrnehmen können/möchten. Eine rechtzeitige Absage ermöglicht es der Praxis, den Termin anderweitig zu vergeben und anderen Patienten zu helfen.
• Wartezeiten: Aufgrund der hohen Anzahl von Patienten mit chronischen und schwerwiegenden Erkrankungen kann es trotz präziser Terminplanung zu Wartezeiten in der Praxis kommen.
• Offene Sprechstunde: Einige Praxen bieten eine "Offene Sprechstunde" für Patienten mit akuten Beschwerden an. Beachten Sie, dass es sich hierbei um eine "Krisenmanagement/Notfallbehandlung" handelt und Sie von einer Vorstellung absehen sollten, wenn Ihre Beschwerden länger bestehen oder keine lebensbedrohliche Situation darstellen.
• Pünktlichkeit: Seien Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Planen Sie genügend Zeit für die Anfahrt und eventuelle Parkplatzsuche ein.

Der erste Besuch beim Neurologen

Bei Ihrem ersten Besuch in der neurologischen Praxis wird der Arzt Sie und Ihre gesundheitlichen Anliegen genau kennenlernen wollen.

• Symptome und Krankengeschichte: Der Arzt wird sich ausreichend Zeit nehmen, um Ihre Symptome und Krankengeschichte zu besprechen.
• Untersuchung: Nach der Besprechung erfolgt eine körperliche und neurologische Untersuchung.
• Individuelle Behandlungsplanung: Basierend auf den Ergebnissen der Untersuchung und der Besprechung Ihrer Symptome und Krankengeschichte wird der Arzt einen individuellen Behandlungsplan für Sie erstellen.
• Fragen stellen: Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen und Unklarheiten anzusprechen. Es ist wichtig, dass Sie den Behandlungsprozess verstehen und sich gut informiert fühlen.

Abrechnung und Kosten

• Gesetzlich Krankenversicherte: Die Kosten für die Behandlung beim Neurologen werden in der Regel von der Krankenkasse übernommen, sofern eine Überweisung vorliegt.
• Privat Krankenversicherte: Privat Krankenversicherte erhalten eine Rechnung, die sie bei ihrer Versicherung einreichen können.

Zusätzliche Informationen

• Patientenservice 116117: Der Patientenservice 116117 bietet mehrsprachige Informationen und Unterstützung in Gebärdensprache und Leichter Sprache.
• 116117 Terminservice: Der 116117 Terminservice ist ein offizieller Service der Kassenärztlichen Bundesvereinigung. Ihre Daten werden besonders geschützt und Sie benötigen kein Nutzerkonto.
• Arzt- und Psychotherapeutensuche: Über die bundesweite Arzt- und Psychotherapeutensuche können Sie Ärzte und Psychotherapeuten in Ihrer Nähe finden.

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