Die Neurologische Klinik der Uniklinik Gießen bietet ein breites Spektrum an Leistungen für Patienten mit akuten und chronischen neurologischen Erkrankungen. Das Behandlungsteam besteht aus Ärzten, Pflegekräften und Fachkräften der Neuropsychologie, Neurophysiologie sowie der Logo-, Ergo- und Physiotherapie. Die Klinik verfügt über eine moderne Infrastruktur, einschließlich einer Intensivstation, einer Intermediate Care Station, einer zertifizierten Stroke-Unit, einer Normalstation und einer Tagesklinik mit Infusionsambulanz. Als wissenschaftliches Zentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen stehen die neuromedizinischen Forschungs- und Lehraktivitäten im Mittelpunkt.
Positive Aspekte
Medizinische Kompetenz und Behandlung
Viele Patienten berichten von einer hohen medizinischen Kompetenz und einer guten Behandlung durch die Ärzte und das Pflegepersonal. Besonders hervorgehoben wird die Station 3.2 der Neurologie. Die Ärzte werden als beratungsstark und aufmerksam wahrgenommen, wobei sich die Patienten ernst genommen fühlen.
Ein Patient mit einem Kopfaneurysma lobte Professor Struffert und sein Team für den erfolgreichen Eingriff (Coiling) und die gute Pflege auf der Station 3.1. Auch die Betreuung aus medizinischer und menschlicher Sicht wird als überaus zufriedenstellend beschrieben.
Freundlichkeit und Engagement des Personals
Mehrere Bewertungen betonen die Freundlichkeit und das Engagement des Personals. Besonders positiv wird hervorgehoben, dass sich das Personal auch um Kassenpatienten mit viel Aufmerksamkeit und Fürsorge kümmert. Ein Patient schilderte, wie er als Myastenie-Patient in einer depressiven Verfassung aufgrund von Muskelschwäche in die Klinik eingeliefert wurde und durch die Kompetenz und Mühe der Ärzte, des Pflegepersonals und der Therapeuten wieder aufgebaut wurde.
Ein anderer Patient war von der Leistung aller Mitarbeiter überrascht und hob die Freundlichkeit und Erfahrung hervor. Auch das Reinigungspersonal wurde als professionell gelobt. Die Stroke Unit 3.6 wird als eine Station mit Pflegepersonal beschrieben, wie man es sich nur wünschen kann.
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Moderne Ausstattung und Infrastruktur
Die Klinik verfügt über eine hochmoderne Infrastruktur, einschließlich einer eigenständig geführten Intensivstation, einer Intermediate Care Station, einer zertifizierten Stroke-Unit sowie einer Normalstation und einer Tagesklinik mit Infusionsambulanz.
Engagement in Lehre und Forschung
Als wissenschaftliches Zentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen stehen die neuromedizinischen Forschungs- und Lehraktivitäten im Mittelpunkt der Arbeit. Medizinstudierende haben die Möglichkeit, ein Praktisches Jahr (PJ) in der Neurologie zu absolvieren und verschiedene Stationen zu durchlaufen. Dabei werden sie von den Ärzten und Ärztinnen super betreut und dürfen auch selbst Patienten betreuen und untersuchen.
Negative Aspekte
Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel
Ein häufig genannter Kritikpunkt sind die langen Wartezeiten, sowohl in der Notaufnahme als auch bei der Terminvergabe. Ein Patient musste beim ersten Termin 8 Stunden warten und erhielt dann die Auskunft, eigentlich falsch zu sein. Ein anderer Patient berichtete von 21 Stunden Wartezeit in der Notaufnahme ohne angemessene Betreuung.
Mehrere Patienten bemängeln die schlechte Organisation und die mangelnde Kommunikation zwischen den Abteilungen. Ein Patient schilderte, dass er trotz Termin 4,5 Stunden auf eine Röntgenkontrolle warten musste und seine Wunde nicht optimal versorgt werden konnte.
Unzureichende Patientenversorgung in Notfallsituationen
Einige Patienten berichten von unzureichender Patientenversorgung in Notfallsituationen. Ein Patient, der als neurologischer Notfall in die Notaufnahme kam, musste 14 Stunden in einem Untersuchungszimmer warten, ohne dass sich jemand um ihn kümmerte. Ein anderer Patient wurde nach einer ersten Untersuchung in der Notaufnahme vergessen und musste stundenlang auf weitere Untersuchungen warten.
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Mangelnde Menschlichkeit und Empathie
Einige Patienten bemängeln die mangelnde Menschlichkeit und Empathie des Personals. Eine Patientin fühlte sich von einer Neurologin nicht ernst genommen und als Simulantin behandelt. Ein anderer Patient bemängelte die herablassende Art einer Ärztin und das Gefühl, als Versuchsobjekt behandelt zu werden.
Probleme mit der Essensversorgung und Ausstattung
Ein Patient kritisierte, dass er keinerlei Wünsche für die Essensauswahl äußern durfte und das Essen ungenießbar war. Ein anderer Patient bemängelte das Fehlen von Duschen auf den Zweibettzimmern und die spontanen Wechselduschen in den Etagenduschen.
Diagnostische Fehler und unzureichende Nachsorge
Ein Patient berichtete, dass ein Bandscheibenvorfall nicht als Ursache seiner Schmerzen und Lähmung erkannt wurde und er erst durch einen Neurologen seiner Wahl die richtige Diagnose erhielt. Ein anderer Patient bemängelte, dass nach einer Operation tagelang Beschwerden ignoriert wurden und keine adäquate Maßnahme oder Aufklärung erfolgte.
Zusammenfassung
Die Neurologische Klinik der Uniklinik Gießen bietet eine hochwertige medizinische Versorgung und verfügt über ein kompetentes und engagiertes Personal. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere hinsichtlich der langen Wartezeiten, der organisatorischen Mängel und der mangelnden Menschlichkeit in Einzelfällen. Patienten, die eine neurologische Behandlung in Erwägung ziehen, sollten sich über die Vor- und Nachteile der Klinik informieren und gegebenenfalls alternative Behandlungsmöglichkeiten in Betracht ziehen.
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