Die neurologische Versorgung ist ein wichtiger Bestandteil des Gesundheitssystems, insbesondere für Patienten mit neurologischen Erkrankungen oder nach einem Schlaganfall. Die Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg und die Havelland Kliniken GmbH Klinik Nauen sind zwei Einrichtungen, die neurologische Behandlungen und Rehabilitation anbieten. Dieser Artikel fasst die Bewertungen und Erfahrungen von Patienten und Angehörigen zusammen, um ein umfassendes Bild der neurologischen Versorgung in diesen Häusern zu vermitteln.
Tagesklinik und ihre Bedeutung
Die Tagesklinik bietet eine teilstationäre Behandlung, die es den Patienten ermöglicht, in ihrem gewohnten sozialen Umfeld zu bleiben. Dies kann als Alternative, Verkürzung oder stabilisierende Nachbehandlung eines Klinikaufenthalts genutzt werden. Die Tagesklinik der Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg bietet Diagnostik, Beratung und Behandlung für Menschen ab 18 Jahren mit psychiatrischen oder psychosomatischen Erkrankungen oder in einer seelischen Krise. Wichtig ist hierbei, den Menschen wertschätzend zu begegnen und sie in ihrer Ganzheit und Verschiedenartigkeit wahrzunehmen.
Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg: Fachbereiche und Auszeichnungen
Die Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg umfasst die Fachabteilungen für Neurologie (in den Behandlungsphasen B, C und D), Psychosomatik, Orthopädie und Kardiologie. Die Neurologie war im Jahr 2016 in drei Gebäuden untergebracht, darunter das Neurologische Rehabilitationszentrum (NRZ) Berlin-Brandenburg im „Haus Havelland“ und das „Haus Potsdam“ für Patienten der Phase D. Die Klinik wurde vom Nachrichtenmagazin „Focus“ als „Top Rehaklinik 2018“ ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen in den Fachbereichen Orthopädie, Neurologie und Kardiologie. Besonders hervorgehoben wurden das „sehr breite Therapiespektrum“ und der „besonders hohe Hygienestandard“.
Vielfältige Therapieangebote und Forschung
Die Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg legt Wert auf die Förderung alltagspraktischer Handlungskompetenzen und Selbstreflektion. Sie bietet ein breites Spektrum an Therapien, darunter:
- Physiotherapie
- Ergotherapie
- Logopädie
- Krafttraining
- Psychologische Betreuung
- Hirnleistungstraining
- Medizinisch Technische Therapie (MTT)
- Elektrotherapie
- Massagen
- Sprach- u. Sprechtherapie
- Gruppen- und Einzelpsychotherapie
- Kommunikationstraining
- Entspannungstraining
- Lauftraining u.a. mit Exoskelett
- Arbeitstherapie
- Physikalische Therapie
- Neuropsychol. Diät-Lehrküche
Die Klinik ist zudem als „Forschungsklinik der Universität Potsdam“ anerkannt und bietet Nachwuchsärzten die Möglichkeit, an Forschungsprojekten mitzuarbeiten.
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Patientenbewertungen und Erfahrungen
Die Bewertungen der Brandenburgklinik Berlin-Brandenburg sind gemischt. Einige Patienten und Angehörige berichten von positiven Erfahrungen, während andere Kritik äußern.
Positive Erfahrungen
- Engagiertes und professionelles Personal: Viele Patienten loben das engagierte und professionelle Personal, insbesondere die Therapeuten, das Pflegepersonal und die Servicekräfte.
- Liebevolle und engagierte Behandlung: Einige Patienten berichten von einer liebevollen und engagierten Behandlung, insbesondere nach einer Hirnblutung und Operation.
- Erfolgreiche Therapie: Einige Patienten berichten von erfolgreichen Therapien und einer Anpassung der Anwendungen an ihre Erkrankung.
- Schöne Umgebung: Die Klinik befindet sich in einer waldreichen Umgebung, die als angenehm empfunden wird.
- Gutes Essen: Das Essen wird von einigen Patienten als schmackhaft und vielfältig beschrieben.
Negative Erfahrungen
- Unfreundliches und anmaßendes Personal: Einige Patienten bemängeln das unfreundliche und anmaßende Verhalten des Personals sowie mangelnde Sprachkenntnisse und Fachwissen.
- Mangelhafte Kommunikation: Es wird über mangelhafte Kommunikation zwischen Personal und Patient sowie fehlerhafte Aussagen berichtet.
- Ausfallende Therapien: Einige Patienten klagen über ausfallende Therapien oder mangelhafte Ausführung.
- Überlastetes Pflegepersonal: Das Pflegepersonal wird als überlastet wahrgenommen, was zu Fehlern bei der Medikamentenvergabe führen kann.
- Mangelhafte Hygiene: Einige Patienten bemängeln die mangelhafte Hygiene und die Nichteinhaltung von Hygieneregeln.
- Unzureichende Therapieangebote: Einige Patienten berichten von einer unzureichenden Angebotsstruktur im Bereich der Therapie, insbesondere in der neurologischen Rehabilitation der Phase C.
- Sprachprobleme: Die mangelhaften Deutschkenntnisse einiger Ärzte werden als Problem bei der Verständigung genannt.
- Eingeschränkte Mobilität: Patienten mit eingeschränkter Mobilität bemängeln die fehlende Barrierefreiheit und die fehlende Einbindung von Angehörigen in den Heilungsprozess.
- Kosten: Einige Patienten kritisieren die hohen Kosten für Zusatzleistungen wie Parkplatz, Trinkwasser und WLAN.
- Mangelnde Informationen: Angehörige berichten über mangelnde Informationen zu den Therapien und zum Zustand des Patienten.
Weitere Kritikpunkte
- Zimmerausstattung: Die Zimmerausstattung wird teilweise als veraltet und ungemütlich beschrieben.
- Fehlendes WLAN: Das fehlende WLAN wird als Mangel kritisiert.
- Mangelnde Freizeitangebote: Aufgrund von Corona-Maßnahmen sind die Freizeitangebote eingeschränkt, was zu Langeweile und Frustration führen kann.
- Schnelle Entlassung: Einige Patienten bemängeln die schnelle Entlassung, obwohl noch Bedarf an Hilfe besteht.
Klinik Nauen: Pädiatrie und Ausbildung
Die Klinik Nauen, die zur Havelland Kliniken GmbH gehört, bietet Medizinstudierenden die Möglichkeit, das Praktische Jahr (PJ) zu absolvieren. Die Kinderklinik in Nauen wird von den PJ-Studenten positiv bewertet. Sie loben die gute Aufnahme durch Ärzte und Pflegepersonal, die flachen Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Patienten aufzunehmen und Behandlungen vorzuschlagen.
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