Die Neurologie in Pinneberg, insbesondere das Regio Klinikum Pinneberg, steht im Fokus vieler Bewertungen, die ein breites Spektrum an Erfahrungen widerspiegeln. Diese reichen von Notfallbehandlungen über geplante Operationen bis hin zu neurologischer Rehabilitation. Ziel dieses Artikels ist es, einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Aspekte der neurologischen Versorgung in Pinneberg zu geben, basierend auf den vorliegenden Erfahrungsberichten.
Notfallversorgung und Akutbehandlung
Die Notfallversorgung im Klinikum Pinneberg wird unterschiedlich bewertet. Einige Patienten berichten von einer schnellen und kompetenten Behandlung in der Notaufnahme, beispielsweise bei einem Radiusbruch oder Verdacht auf Schlaganfall. So schildert ein Patient, wie er nach einem epileptischen Anfall schnell und umfassend untersucht wurde. Auch die zügige Abfolge von Untersuchungen wie Ultraschall, CT und EEG wird positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen. Ein Bericht schildert, wie ein Kleinkind mit einer offenen Kopfwunde in der Notaufnahme abgewiesen wurde, da angeblich keine Behandlungsinstrumente für Kinder vorhanden waren. Dies wurde als "verantwortungslos" und "unterlassene Hilfe" kritisiert. Ein anderer Patient mit Atemproblemen fühlte sich in der Notaufnahme zwar gut versorgt, bemängelte jedoch die mangelnde ärztliche Betreuung während des Wochenendes auf der Station.
Stationäre Behandlung und Pflege
Die Qualität der stationären Behandlung und Pflege wird in den Bewertungen sehr unterschiedlich beurteilt. Viele Patienten loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Pflegepersonals. Besonders hervorgehoben werden die zugewandte Art und der Versuch, den Ablauf und die Pflege bestmöglich zu gestalten. Einige Patienten berichten von einer familiären und entspannten Atmosphäre auf der Station und loben die Integration in den Stationsalltag.
Es gibt jedoch auch Berichte über überlastetes Personal, das Schwierigkeiten hat, alle Bedürfnisse der Patienten zu erfüllen. Einige Patienten bemängeln, dass sie mehrmals nachfragen mussten und Anliegen vergessen wurden. Auch die "empathielose, herablassend belächelnde bis grobe 'wir-wissen-besser-über-dich Bescheid-als-du-selbst-Mentalität' vieler (nicht aller!) Ärzte, Therapeuten und Pfleger" wird kritisiert.
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In Bezug auf die neurologische Betreuung wird die Kompetenz der Ärzte gelobt, insbesondere in der Diagnose und Behandlung von Erkrankungen wie Borreliose und Schlaganfall. Die enge Zusammenarbeit mit dem Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf und die modernen Diagnose- und Therapieverfahren werden positiv hervorgehoben.
Geburtshilfe und Entbindungsstation
Das Klinikum Pinneberg scheint auch in der Geburtshilfe einen guten Ruf zu genießen. Viele Eltern berichten von einer kompetenten, hilfsbereiten und allzeit bereiten Betreuung durch Ärzte, Hebammen und Schwestern. Die Betreuung während der Geburt wird als unterstützend und einfühlsam beschrieben, wobei die Hebammen und Ärzte alles geben, um den werdenden Eltern ein positives Erlebnis zu ermöglichen.
Auch die Wochenbettbetreuung auf der Entbindungsstation wird als "Top" bewertet. Eltern fühlen sich gut betreut und können jederzeit um Rat fragen. Die Möglichkeit eines Familienzimmers und der Kontakt zu Stillexperten werden als zusätzliche Pluspunkte genannt.
Operationen und chirurgische Eingriffe
Die Organisation und Durchführung von Operationen wird überwiegend positiv bewertet. Patienten berichten von einer guten Organisation von der Aufnahme bis zur OP und loben die Ärzteschaft für ihre Arbeit. Ein Patient bedankte sich ausdrücklich bei der Ärzteschaft der Thoraxchirurgie für ihre "ganz tolle Arbeit".
Allerdings gibt es auch kritische Anmerkungen. Ein Bericht schildert, wie eine Patientin trotz des Hinweises auf einen Keim vor der OP lange Zeit in einer unhygienischen Umgebung warten musste. Auch die mangelnde Reinigung eines "geschützten Raumes" auf der Station wird kritisiert.
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Behandlung von Krebserkrankungen
Die Behandlung von Krebserkrankungen im Klinikum Pinneberg wird unterschiedlich bewertet. Ein Bericht schildert eine positive Erfahrung mit der ersten Spiegelung, dem Tumorboard, den Terminen und der Aufklärung. Die OP wurde als einwandfrei beschrieben und das Vertrauen in den Chefarzt und den Oberarzt war groß.
Allerdings wird auch kritisiert, dass es nach der OP zu Problemen kam und die Beschwerden des Patienten nicht ausreichend ernst genommen wurden. Die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten wird als verbesserungswürdig angesehen.
Neurologische Rehabilitation und Parkinson-Komplexbehandlung
Das Klinikum Pinneberg bietet spezielle Therapieprogramme für neurologische Erkrankungen wie Morbus Parkinson an. Die Parkinson-Komplexbehandlung wird als multiprofessionell und auf die spezifischen Bedürfnisse der Patienten zugeschnitten beschrieben.
Für neurologische Rehabilitationsbehandlungen steht ein Team aus dem Versorgungsmanagement zur Verfügung, das die Verlegung in die geriatrische Frührehabilitation oder die Organisation eines ambulanten Pflegedienstes für Zuhause unterstützt.
Kritikpunkte und Verbesserungspotenzial
Trotz vieler positiver Bewertungen gibt es auch Kritikpunkte, die auf Verbesserungspotenzial hinweisen:
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- Kommunikation: Die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten sowie zwischen den verschiedenen Abteilungen wird teilweise als mangelhaft kritisiert. Patienten fühlen sich nicht immer ausreichend über ihre Behandlung aufgeklärt und bemängeln die laienunverständliche Sprache der Ärzte.
- Organisation: Einige Patienten berichten von chaotischen Zuständen und langen Wartezeiten. Es fehlt ein klarer Terminplan und die Koordination zwischen den verschiedenen Anwendungen könnte verbessert werden.
- Hygiene: In einigen Berichten wird die mangelnde Hygiene kritisiert, insbesondere in Bezug auf die Reinigung der Patientenzimmer.
- Essen: Das Essen wird von vielen Patienten als eintönig, verkocht und wenig gesundheitsfördernd beschrieben. Es fehlt an frischem Obst, Salat und Nachtisch.
- Psychosoziale Betreuung: Einige Patienten vermissen eine umfassendere psychosoziale Betreuung, insbesondere in schwierigen Situationen wie der Diagnose einer schweren Erkrankung.
Bewertungen der Praxis Dr. Andrea Mühlpfordt
Neben dem Klinikum gibt es auch Bewertungen zur Praxis von Frau Dr. Andrea Mühlpfordt, einer Neurologin in Pinneberg. Die Meinungen über ihre Behandlung gehen auseinander. Einige Patienten loben ihre Freundlichkeit, Einfühlsamkeit und die Zeit, die sie sich für ihre Patienten nimmt. Sie wird als kompetent und interessiert beschrieben, die alles genau erklärt und eine vertrauensvolle Atmosphäre schafft.
Andere Patienten empfinden Frau Dr. Mühlpfordt als unfreundlich und inkompetent. Sie bemängeln lange Wartezeiten, Unterbrechungen bei den Untersuchungen und den schnellen Griff zu Antidepressiva. Auch das Praxispersonal wird teilweise als unfreundlich beschrieben.
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