Einleitung
Die neurologische Versorgung ist ein wichtiger Bestandteil der medizinischen Grundversorgung. Die Poli Reil in Sachsen-Anhalt stellt hierbei eine Besonderheit dar, da sie als einzige verbliebene Poliklinik in der Region ein breites Spektrum ambulanter ärztlicher Leistungen abdeckt. Dieser Artikel beleuchtet die neurologische Abteilung der Poli Reil, insbesondere die Erfahrungen von Patient:innen mit der behandelnden Ärztin Dr. med. Sabine Sachadae, und analysiert die Stärken und Schwächen der Poliklinikstruktur im Kontext der neurologischen Versorgung.
Die Poli Reil: Ein Überblick
Die Poli Reil ist mit 15 Fachrichtungen und über 20 ärztlichen Stellen der größte ambulante Dienstleister in Sachsen-Anhalt. Jährlich werden hier durchschnittlich 80.000 Patient:innen behandelt. Ein wesentlicher Vorteil der Poliklinikstruktur liegt darin, dass alle Ärzt:innen in einem Angestelltenverhältnis stehen. Dies entlastet sie von bürokratischen Aufgaben und ermöglicht es ihnen, mehr Zeit für die Patient:innenversorgung aufzuwenden. Die räumliche Nähe der verschiedenen Fachbereiche am Hauptstandort in der Reilstraße 129a fördert die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ermöglicht eine effiziente Terminplanung und Befundübermittlung.
Das neurologische Team der Poli Reil
In der Praxis für Neurologie der Poli Reil werden Patient:innen von einem qualifizierten Team betreut, zu dem gehören:
- Dr. med. Sabine Sachadae (Fachärztin für Neurologie)
- Christine Richter (Arzthelferin)
- Cornelia Götze (Krankenschwester, zertifizierte Parkinson-Assistentin)
- Nicole Ventz (Krankenschwester)
- Stephan Barthel (Medizinisch-technischer Assistent für Funktionsdiagnostik)
Das Team bietet ein breites Spektrum an diagnostischen und therapeutischen Leistungen an.
Behandlungsspektrum und Untersuchungsmethoden in der Neurologie
Die neurologische Abteilung der Poli Reil deckt ein breites Spektrum an Erkrankungen ab, darunter:
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- Funktionsausfälle und Fehlbildungen des Gehirns, des Rückenmarks und der Sinnesorgane (z.B. nach Traumata oder bei Tumorleiden)
- Entzündliche Erkrankungen des Gehirns und Rückenmarks (z.B. Multiple Sklerose)
- Nervenschmerzen und Lähmungen
- Anfallsleiden (z.B. Epilepsie)
- Muskelerkrankungen
- Schwindel und Gleichgewichtsstörungen
- Erkrankungen des peripheren Nervensystems (z.B. durch Diabetes)
- Störungen der Beweglichkeit (z.B. Parkinson)
Zur Diagnostik werden verschiedene Untersuchungsmethoden eingesetzt:
- Klinische Untersuchungen mit Reflexhammer, Stimmgabel und Frenzel-Brille
- Messung der Hirnstromaktivität (EEG)
- Messung der Funktionen der Muskulatur (Nadel-EMG)
- Messung der Leitfähigkeit der peripheren Nerven (NLG)
- Messung der Funktionstüchtigkeit der Seh-, Hör- und Gleichgewichtsnerven
Therapiemethoden
Das Therapieangebot umfasst:
- Medikamentöse Therapie (Tabletten, Infusionen, Spritzen)
- Nicht-medikamentöse Therapie (Krankengymnastik, Ergotherapie, Logopädie)
- Aufklärung und Beratung zu Diagnose, Prognosen, Behandlungsmethoden und -verläufen
- Verbale psychosomatische Intervention
Patientenerfahrungen mit Dr. med. Sabine Sachadae: Ein differenziertes Bild
Die Erfahrungen von Patient:innen mit Dr. med. Sabine Sachadae sind gespalten. Einige Patient:innen berichten von negativen Erfahrungen, die sich vor allem auf mangelnde Empathie, kurze Behandlungszeiten und eine unfreundliche Art beziehen. So wird beispielsweise von einer Patientin berichtet, die sich nach langer Wartezeit in nur drei Minuten "schroff abgehandelt" fühlte. Andere Patient:innen bemängeln fehlende Erklärungen, Alternativen und Mitgefühl. Es wird auch von dem Gefühl berichtet, das Krankheitsbild "vorwerfen" zu lassen und dass alternative Behandlungen oder Zweitmeinungen abgelehnt werden. Die Wartezeiten auf einen Termin werden ebenfalls als enorm lang beschrieben.
Auf der anderen Seite gibt es auch positive Rückmeldungen. Einige Patient:innen loben Dr. Sachadaes Fachkompetenz und ihr Engagement bei der Behandlung komplexer Krankheitsbilder. So wird beispielsweise berichtet, dass sie sich "mutig und sehr wissend auf das Krankheitsgeschehen" stürzt und auch in aussichtslosen Situationen Unterstützung bietet. Diese Patient:innen betonen, dass Dr. Sachadae sich gründlich mit den Beschwerden auseinandersetzt und Elektrodiagnostik sowie Laborwerte zur Abklärung nutzt. Es wird auch die langjährige Betreuung durch Dr. Sachadae als positiv hervorgehoben.
Analyse der Kritikpunkte und Stärken
Die Kritikpunkte der Patient:innen lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
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- Kommunikation: Mangelnde Empathie, unfreundlicher Umgangston, knappe Erklärungen, fehlendes Eingehen auf die individuelle Situation.
- Zeitmanagement: Kurze Behandlungszeiten, lange Wartezeiten auf Termine.
- Behandlungsansatz: Ablehnung von Alternativen, fehlende Berücksichtigung der Krankengeschichte.
Die Stärken, die von anderen Patient:innen hervorgehoben werden, umfassen:
- Fachkompetenz: Breites Wissen, Engagement bei komplexen Fällen, gründliche Diagnostik.
- Langjährige Erfahrung: Vertrautheit mit der Krankengeschichte der Patient:innen.
- Unterstützung: Hilfe auch in schwierigen Situationen.
Es ist wichtig zu betonen, dass es sich bei den vorliegenden Informationen um subjektive Erfahrungsberichte handelt. Die Wahrnehmung einer ärztlichen Behandlung kann stark variieren und von individuellen Erwartungen und Bedürfnissen abhängen.
Die Bedeutung von Kommunikation in der Neurologie
Gerade in der Neurologie, wo viele Erkrankungen chronisch verlaufen und die Lebensqualität der Patient:innen erheblich beeinträchtigen können, ist eine gute Arzt-Patienten-Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Patient:innen benötigen nicht nur eine kompetente medizinische Behandlung, sondern auch eine verständliche Aufklärung über ihre Erkrankung, mögliche Therapieoptionen und langfristige Prognosen. Empathie, aktives Zuhören und ein respektvoller Umgang sind essenziell, um Vertrauen aufzubauen und eine erfolgreiche Therapie zu gewährleisten.
Verbesserungspotenziale in der neurologischen Versorgung der Poli Reil
Um die Patientenzufriedenheit in der neurologischen Abteilung der Poli Reil zu verbessern, könnten folgende Maßnahmen ergriffen werden:
- Schulungen zur Kommunikationskompetenz: Fortbildungen für das gesamte Team, um die Empathie und den Umgang mit Patient:innen zu verbessern.
- Optimierung des Zeitmanagements: Effizientere Terminplanung, um Wartezeiten zu reduzieren und längere Behandlungszeiten zu ermöglichen.
- Förderung von Zweitmeinungen: Offenheit für alternative Behandlungen und die Möglichkeit, eine Zweitmeinung einzuholen.
- Patientenbefragungen: Regelmäßige Befragungen, um die Patientenzufriedenheit zu messen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Die Rolle der Poliklinikstruktur
Die Poliklinikstruktur bietet viele Vorteile, wie die interdisziplinäre Zusammenarbeit und die Entlastung der Ärzt:innen von administrativen Aufgaben. Um diese Vorteile optimal zu nutzen, ist es jedoch wichtig, dass die einzelnen Abteilungen eng miteinander kooperieren und die Patient:innen im Mittelpunkt der Versorgung stehen. Eine gute Kommunikation zwischen den verschiedenen Fachbereichen und eine patientenorientierte Organisationsstruktur sind entscheidend für den Erfolg einer Poliklinik.
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