Die Praxis für Neurologie und Psychiatrie im MedCenter Siegen, unter der Leitung von Dr. Eugen Schlegel, ist ein wichtiger Anlaufpunkt für Patienten mit neurologischen und psychiatrischen Erkrankungen in der Region. Die Praxis bietet ein breites Spektrum an diagnostischen und therapeutischen Leistungen an und ist als MS-Schwerpunktzentrum von der Deutschen Multiple Sklerose Gesellschaft (DMSG) ausgezeichnet. Doch wie wird die Praxis von ihren Patienten wahrgenommen? Dieser Artikel analysiert die vorhandenen Patientenbewertungen, um ein umfassendes Bild der Stärken und Schwächen der Praxis zu zeichnen.
Leistungsspektrum und Ausstattung
Die Praxis deckt das gesamte Gebiet der zentralen und peripheren neurologischen bzw. psychiatrischen Erkrankungen ab. Sie bietet alle gängigen apparativen Diagnoseverfahren an und ist mit modernen Geräten ausgestattet. Zu den angebotenen Leistungen gehören unter anderem:
- Elektroenzephalogramm (EEG) zur Aufzeichnung der Gehirnströme
- Elektromyographie (EMG) zur Untersuchung der Muskelpotentiale
- Elektroneurographie (NLG) zur Untersuchung der Nervenleitgeschwindigkeiten
- Evozierte Potentiale (EP) zur Ableitung der Hirnaktivität
- Farbcodierte Duplexsonographie und Transkranielle Dopplersonographie zur Ultraschalluntersuchung der Blutgefäße
- Neuropsychologische Untersuchungsverfahren
- Liquorpunktion
Die Praxisräume sind modern, hell und barrierefrei gestaltet. Ein rollstuhlgerechter Eingang, Parkplatz und WC stehen zur Verfügung.
Multiple Sklerose Schwerpunktzentrum
Das MedCenter Siegen und das Kreisklinikum Siegen sind seit Jahren als neurologisches Kompetenzzentrum etabliert. Die neurologische Praxis des MedCenters ist als MS-Schwerpunktzentrum von der DMSG zertifiziert. Dies unterstreicht die Expertise der Praxis in der Behandlung von Multipler Sklerose. Dr. Eugen Schlegel betreut mit seinem Team über 700 MS-Patienten pro Jahr. Patienten mit Verdacht auf MS oder mit akuten Krankheitsschüben werden jederzeit auch ohne Termin behandelt. Die enge Zusammenarbeit mit dem Kreisklinikum ermöglicht eine professionelle und interdisziplinäre Therapie. Das Personal ist gezielt auf Multiple Sklerose geschult und bildet sich regelmäßig fort.
Analyse der Patientenbewertungen
Mit 74 Bewertungen erreicht die Praxis einen Durchschnitt von 2,60 von 5 Sternen. Die Bewertungen fallen dabei sehr unterschiedlich aus.
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Positive Aspekte
Einige Patienten loben die Kompetenz, das Engagement und die Freundlichkeit von Dr. Schlegel. Sie fühlen sich gut aufgehoben und schätzen die Zeit, die er sich für ihre Probleme nimmt. Besonders hervorgehoben wird seine umfassende Bildung und die Bereitschaft, auch unkonventionelle Wege zu empfehlen. Einige Patienten betonen, dass sowohl das Team als auch Dr. Schlegel sich Zeit nehmen, zuhören und sehr bemüht sind, bei den oft schwierigen Problemstellungen Lösungen und Hilfe zu finden.
Negative Aspekte
Kritisiert werden vor allem lange Wartezeiten, schlechtes Terminmanagement und mangelnde Empathie. Einige Patienten berichten von Wartezeiten von mehreren Stunden. Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis wird ebenfalls bemängelt. Mehrere Patienten fühlen sich abgefertigt, nicht ernst genommen und respektlos behandelt. Die Wortwahl wird von einigen als unangemessen und wenig sensibel im Umgang mit psychisch belasteten Patienten empfunden. Ein Patient berichtet, dass er bei einem Gutachten von Dr. Schlegel grußlos und unfreundlich empfangen wurde und sich während des Gesprächs nicht zu Wort kommen fühlte. Er habe respektlose Aussagen getroffen und seine soziale Phobie getriggert. Ein anderer Patient bemängelt, dass sein Termin trotz schriftlicher und mündlicher Bestätigung vergessen wurde und die Praxismitarbeiter unfreundlich gewesen seien.
Differenzierung der Bewertungen
Einige Bewertungen deuten darauf hin, dass die Wahrnehmung der Praxis stark davon abhängt, ob der Patient ein tatsächliches neurologisches Problem hat oder eher psychische Probleme. Patienten mit neurologischen Problemen scheinen tendenziell positivere Erfahrungen zu machen als Patienten mit psychischen Problemen.
Reaktion der Praxis auf Kritik
Die Praxis betont, dass sie offen für Rückmeldungen ist und kontinuierlich an Verbesserungen arbeitet. Die Echtheit aller Bewertungen wird überprüft, um sicherzustellen, dass sie von Patienten stammen, die tatsächlich Kontakt mit der Einrichtung hatten.
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