Die Segeberger Kliniken GmbH präsentiert sich als Klinikengruppe mit einem umfassenden medizinischen Angebot, das von Prävention über Akutmedizin bis hin zur Rehabilitation reicht. Mit jährlich rund 45.000 Patienten und Patientinnen und mehreren Fachzentren, Kliniken und medizinischen Versorgungszentren möchte das Unternehmen mehr als nur ein Krankenhaus sein. Im Folgenden werden die neurologischen Angebote der Segeberger Kliniken, Bewertungen von Patienten und Mitarbeitern sowie Aspekte der Qualitätssicherung und des Arbeitsumfelds beleuchtet.
Umfassendes Leistungsspektrum der Segeberger Kliniken
Die Segeberger Kliniken zeichnen sich durch ihre Spezialisierung auf verschiedene medizinische Fachbereiche aus. Ein Unternehmensfilm gibt Einblick in moderne Behandlungsverfahren und eine patientenorientierte Philosophie. Neben medizinischer Expertise wird das Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorgehoben, die als Herzstück des Unternehmens gelten.
Ein besonderes Merkmal der Segeberger Kliniken ist das neurologische Zentrum, das ein durchgängiges Versorgungskonzept bietet. Dieses umfasst Akutneurologie, eine zertifizierte Stroke Unit, Frührehabilitation und eine Fachklinik für Parkinson und Bewegungsstörungen. Die neurologisch-neurochirurgische Rehabilitation setzt auf individuell angepasste Therapiepläne, die von einem interdisziplinären Team aus Ärzten, Pflegekräften und Therapeuten abgestimmt werden. Zu den zertifizierten Schwerpunkten zählen die Behandlung von Schlaganfällen, Parkinson und Multipler Sklerose. Bereits in der Akutphase beginnt die Klinik mit gezielter Therapie, einschließlich Physiotherapie, Logopädie, Ergotherapie, Musiktherapie und neuropsychologischer Unterstützung.
Qualitätssicherung und Zertifizierungen
Die Segeberger Kliniken legen Wert auf hohe Qualitätsstandards. Dies wird durch regelmäßige Überprüfungen und Zertifizierungen sichergestellt. Die Reha-Kliniken tragen seit 2008 ein Zertifikat, das sie als führende Einrichtungen in Norddeutschland auszeichnet. Die Bewertung durch den Verband der Privatkliniken in Schleswig-Holstein (VPKSH) in Verbindung mit dem TÜV-Hessen bestätigt das hohe Qualitätsniveau. Unabhängige Prüfer bewerteten die Reha-Kliniken der Kardiologie, Neurologie und Psychosomatik und stellten fest, dass die Anforderungen der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) umfassend umgesetzt werden.
Die Zertifizierungen sind wichtig, da sie die Qualitätssicherung und Standardisierung von medizinischen Dienstleistungen fördern, das Vertrauen der Patienten stärken und die Patientensicherheit verbessern. Die Prüfungen decken verschiedene Aspekte ab, darunter medizinische Versorgung, Qualifikation des Personals, Mitarbeiterorientierung, Patientensicherheit, Verwaltung und Einrichtungsausstattung. Nach jährlichen Überwachungsaudits erfolgt alle drei Jahre eine Re-Zertifizierung.
Lesen Sie auch: Informationen zur Neurologie
Bewertungen und Erfahrungen von Patienten
Die Erfahrungen von Patienten in der neurologischen Abteilung der Segeberger Kliniken sind vielfältig. Einige Patienten berichten von positiven Erfahrungen mit den Therapeuten, der medizinischen Versorgung und dem Pflegepersonal. Besonders hervorgehoben werden die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, die individuelle Betreuung und die stimmigen Therapiepläne.
Es gibt jedoch auch kritische Stimmen. Einige Patienten bemängeln die Sauberkeit der Zimmer, das Essen, die Organisation und die Kommunikation zwischen den Abteilungen. Vereinzelte Berichte weisen auf unfreundliches Servicepersonal, mangelnde Hygiene und unzureichende Deutschkenntnisse bei einigen Ärzten hin. Auch die Therapiepläne werden teilweise als unausgewogen kritisiert.
Einige Patienten berichten, dass sie sich nicht ernst genommen fühlten oder dass ihre individuellen Bedürfnisse nicht ausreichend berücksichtigt wurden. Es gibt auch Berichte über mangelnde Unterstützung durch das Pflegepersonal und Schwierigkeiten bei der Verständigung.
Bewertungen und Erfahrungen von Mitarbeitern
Auch die Bewertungen der Segeberger Kliniken als Arbeitgeber fallen unterschiedlich aus. Auf Kununu wird das Unternehmen mit durchschnittlich 4,0 von 5 Punkten bewertet, wobei 85% der Bewertenden die Segeberger Kliniken als Arbeitgeber weiterempfehlen würden. Besonders positiv werden die Gleichberechtigung, der Umgang mit älteren Kollegen und die interessanten Aufgaben hervorgehoben.
Einige Mitarbeiter loben das familiäre Arbeitsklima, die Wertschätzung, die tarifgerechte Bezahlung und die flexiblen Arbeitszeiten. Es gibt jedoch auch Verbesserungsvorschläge, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation zwischen den Abteilungen und die Parkplatzsituation für Mitarbeiter. Einige Mitarbeiter bemängeln auch Einsparungen an allen Ecken und Kanten sowie mangelnde Gleichberechtigung.
Lesen Sie auch: Klinikaufnahme Neurologie – Segeberger Kliniken
Verbesserungspotenziale und Herausforderungen
Trotz der positiven Aspekte gibt es Bereiche, in denen die Segeberger Kliniken Verbesserungspotenzial haben. Dazu gehören:
- Kommunikation: Die Kommunikation zwischen den Abteilungen sollte verbessert werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Sauberkeit: Die Sauberkeit der Zimmer und der Klinik insgesamt sollte verbessert werden.
- Essen: Das Essen sollte schmackhafter, abwechslungsreicher und ausgewogener sein.
- Patientenorientierung: Die individuellen Bedürfnisse der Patienten sollten stärker berücksichtigt werden.
- Personal: Das Personal sollte besser geschult und sensibilisiert werden, um einen respektvollen und einfühlsamen Umgang mit den Patienten zu gewährleisten.
- Ausstattung: Die Ausstattung der Klinik sollte verbessert werden, insbesondere in Bezug auf behindertengerechte Einrichtungen.
Die Segeberger Kliniken stehen vor der Herausforderung, die hohen Qualitätsstandards zu halten und gleichzeitig wirtschaftlich zu arbeiten. Es ist wichtig, dass die Klinikleitung die Rückmeldungen der Patienten und Mitarbeiter ernst nimmt und kontinuierlich an Verbesserungen arbeitet.
Lesen Sie auch: Ihr Wegweiser zu Parkinson-Spezialisten
tags: #segeberger #kliniken #gmbh #neurologie #bewertungen