Dr. Stefan Bauer ist ein Facharzt, der an verschiedenen Standorten Patient:innen empfängt, darunter Osterstr. und Robert-Koch-Str. Die folgenden Abschnitte geben einen umfassenden Überblick über die Erfahrungen von Patient:innen mit Dr. Bauer, basierend auf den vorliegenden Bewertungen. Dabei werden sowohl positive als auch negative Aspekte beleuchtet, um ein differenziertes Bild zu zeichnen.
Positive Erfahrungen und Kompetenzen
Viele Patient:innen heben die Kompetenz und das Engagement von Dr. Bauer hervor. Einige schildern, dass sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlten. Besonders hervorgehoben wird, dass er sich viel Zeit nimmt, um die Beschwerden der Patient:innen detailliert zu untersuchen und zu erläutern. Ein Patient berichtet, noch nie so eingehend untersucht worden zu sein und eine so detaillierte Erläuterung seiner Beschwerden erhalten zu haben.
Dr. Bauer wird als Arzt beschrieben, der zuhört, Tipps zur Problembewältigung gibt und bei Bedarf auch eine Auszeit ermöglicht. Ein Patient schildert, dass Dr. Bauer ihm sehr geholfen und seine Erkrankung sehr gut erkannt habe. Er wird als menschlich top beschrieben.
Auch die Unterstützung bei Anträgen und die unkomplizierte Hilfe in schwierigen Situationen werden positiv erwähnt. Ein Patient berichtet, dass Dr. Bauer spontan und hilfsbereit auf eine Kuranfrage reagiert und sogar eine akute stationäre Behandlung in einer Klinik veranlasst habe.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Behandlung von Migräne. Ein Patient lobt Dr. Bauer dafür, dass er sich mit Migräne auskennt, sich Zeit nimmt und immer wieder Neues versucht. Er betont, dass man bei dieser Krankheit keine Wunder erwarten dürfe, es aber umso wichtiger sei, nicht aufzugeben. Dr. Bauer unterstütze ihn dabei, nehme ihn ernst und versuche immer wieder Neues.
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Das Praxisteam wird ebenfalls oft positiv erwähnt. Es wird als nett und hilfsbereit beschrieben. Ein Patient lobt die professionelle Terminvergabe und die geringe Wartezeit. Auch die Organisation eines zeitnahen Termins bei einem Handchirurgen wird positiv hervorgehoben.
Negative Erfahrungen und Kritikpunkte
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen. Ein Patient berichtet von einer sehr enttäuschenden Erfahrung mit langen Wartezeiten und mangelndem Verständnis am Empfang. Er schildert, dass er trotz eines vereinbarten Termins lange warten musste und schließlich ohne Behandlung gehen musste, da er zur Arbeit musste. Auf seine Beschwerde sei wenig verständnisvoll reagiert worden.
Ein anderer Patient berichtet, dass er wegen einer Gesichtslähmung und dem Verdacht auf einen Schlaganfall am Freitagnachmittag nicht mehr behandelt wurde, da der Feierabend bevorstand.
Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass ein Patient sich in einer schweren Zeit seines Lebens fallen gelassen fühlte und der Lüge verdächtigt wurde.
Vereinzelt wird auch mangelnde Empathie und eine kurz angebundene Art kritisiert. Ein Patient bemängelt, dass keine Zeit genommen, nichts untersucht und nichts unternommen wurde.
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Umgang mit Bewertungen und Terminvergabe
Es wird betont, dass alle Bewertungen wichtig sind und automatisiert oder manuell geprüft werden. Die Echtheit der Bewertungen soll sichergestellt werden, indem überprüft wird, ob die Bewertungen von Patient:innen stammen, die tatsächlich Kontakt mit dem Arzt bzw. der Ärztin oder der Einrichtung hatten.
Patient:innen, die einen Termin über jameda gebucht und bezahlt haben, sowie Patient:innen, deren Telefonnummer per SMS bestätigt wurde, werden besonders berücksichtigt.
An einigen Standorten, wie z.B. Osterstr., hat Dr. Bauer noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. In solchen Fällen wird empfohlen, Dr. Bauer direkt zu kontaktieren.
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